做好电商，要注重势、道、术、器四个方面，器就是工具，要有得心应手的工具，才能事半功倍。即将到来的双十一，在给电商公司带来庞大的客户和订单的同时，巨大流量也给电商公司带来了挑战，面对挑战，做好管理是关键！帝国速运15710788677外贸仓储代发货，仓储代打包，深圳外贸仓储服务

今天就给大家推荐一个客户、订单管理和协同的工具SeaTable，比CRM更灵活，比Excel更强大，非常适合对客户订单管理需求很强的电商公司。

SeaTable目前已经被很多电商公司使用，比如网红品牌钟薛高、膜法世家，刚刚上市的蓝月亮，诸多跨境电商公司，还有很多做直播带货的MCN机构，都很偏爱这种容易上手，不需要什么培训就可以在公司快速铺开的工具。毕竟电商、直播行业发展太快了，而CRM系统更新迭代较慢。

SeaTable是一款新型的在线协同表格和信息管理工具。它支持文本、数字、图片、文件等多种类型的数据。它以表格的形式来组织和管理各类信息，可以在协作的同时保护隐私数据。它可以利用脚本和插件进行扩展，还可以接入API实现数据处理和业务流程的自动化。

以我在SeaTable 中创建的“客户跟进记录管理表”为例，客户跟进记录表，功能丰富且实用，很适合销售团队的协作，主要有以下几个特点：

•可以记录多种格式的信息，有效管理客户信息；

•强大的共享协作：视图共享、权限控制；

•多种展示方式：日历、图库、地图视图；

•方便的统计图表功能。

能存图片，还能存文档

一个客户的信息通常包括多种格式的文件，比如客户的姓名、照片、地址和附件。在Excel中我们只能记录文字、数字、时间格式的信息，图片和文件无法完美地填入到表格之中，不能很好的管理客户信息。

而在SeaTable表格中，每列都可以是不一样的类型，列的类型包括：文本、数字、图片、文件等，多达18种类型。

文件类型可以保存Excel、Word、PPT、PDF等各种格式的文件；协作人类型，把信息和人绑定，配合协作功能有诸多妙用。

如果想跨表调用数据，可以使用链接其它记录类型；如果信息过于复杂，还可以使用长文本类型，可以记录文字、数字、添加图片和表格，甚至还能插入代码块。