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Shopify中的沃尔玛电商软件(WMA:Walmart Marketplace App)是一个强大的工具,商家可以在Shopify和沃尔玛之间同步产品和订单:通过WMA,商家得以在Shopify中更改信息产品(包括价格和库存),也能将其同步到沃尔玛商家中心(Seller Center)中的对应商品。通过WMA,商家不必离开Shopify,就能对沃尔玛的产品和销售情况进行操作。
# 审批与卖家中心
商家需要先创建WMA卖家账户,审批时间从几分钟到两周不等。有关申请商家中心账户的更多信息,请点击Shopify注册为新卖家(Approval for a Walmart Seller Center)进行查阅。审批通过后,即可访问沃尔玛卖家中心。商家中心提供以下维度赋能商家运营帐户:
• 可获得数据报告和故障排除工具
• 可查看所有产品、价格和库存信息的详细信息
• Shopify发出的信息流
• 查看产品在沃尔玛的详细状态
商家中心支持商家更改产品、价格和库存。但是,这只能作为一个备份选项,因为在卖方中心进行的更新可能会被覆盖。Shopify仍是支持商家更新产品信息的主要系统。
在Shopify上所做的更改将作为更新发送到卖方中心,但在商家中心所做的更改不会反映在Shopify上,这一点务必牢记,避免出现更新未同步的情况。当Shopify提交下一次更新内容时,商家中心内的更新便可能会被Shopify覆盖。
# 服务支持
如果沃尔玛卖家需要官方服务支持时,可联系沃尔玛合作伙伴支持( Walmart Partner Support ),告知工作人员你也是Shopify商家。沃尔玛卖家帮助(Walmart Seller Help )也有各种各样的知识库文章,可以帮助卖家解答疑惑。
如果需要查看申请状态,进入合作伙伴支持>密码或其它访问问题>申请状态。填写完表单信息,即可提交,有需要的话也可上传文件。
# 沃尔玛与Shopify的不同之处
WMA将自动识别具有不用规格的Shopify产品,并将每个产品在卖方中心单独列出。因此,如果将具有6个不同规格的同一款产品从Shopify导出到沃尔玛网站,就会在商家中心看到6个独立的商品,而这6种商品在沃尔玛线上商城可能会显示为错误分组。