圣诞节刚过，英美消费者就开始疯狂退货？！

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圣诞节英美消费者疯狂购物后，也迎来了节后的退货潮。近日，研究机构CivicScience通过对3000多名美国消费者调查发现，有41%的消费者表示自己有可能对购买的圣诞礼物申请退货或者换货。今年美国圣诞节消费中，服装占比达到25%，所以在圣诞节后服装的退货率有可能会上升。在英国市场，据统计，有38%的英国消费者在产品因配送被损坏时，希望可以获得免费的送货和退货服务。