近日，麦肯锡发布了2023年墨西哥消费者调查结果，其于 2023 年初对 1,000 多名不同收入群体的墨西哥消费者进行了调查。调查显示，由于物价上升，墨西哥消费者更多通过网购寻找更便宜的商品，部分品类网购趋势明显。帝国速运15710788677墨西哥FBA头程，墨西哥FBA海运包税，墨西哥FBA空运包税，墨西哥专线，墨西哥FBA头程运输，MercadoLibre美卡多。

调查结果涵盖了墨西哥消费者五个方面的数据，包括消费者信心、支出水平、网购情况及品类趋势等。

消费者情绪趋于乐观

调查显示，30%的墨西哥消费者预计今年的财务状况要好于去年。墨西哥经济也显现出好转的迹象，数据显示，尽管2022年墨西哥通胀水平达到二十多年来最高水平，但失业率已经恢复至疫情前水平。

根据墨西哥国家统计与地理学研究所（INEGI）的数据，2022年墨西哥消费者实际支出同比增长6.5%。总体而言，对墨西哥近期经济前景持乐观态度的消费者比例已提高至46%，相比2021年的44%和2020年的31%均明显 增加。

消费降级趋势明显

调查显示，在受访消费者中，67%的人在过去12个月削减支出，比疫情前高出20%以上。此外，23%的受访者正在进行消费降级，2021年这一比例为20%。

据调查，几乎所有品类都出现消费降级趋势，但在必需品类别中更加明显，包括家庭清洁产品、洗衣用品、大米、面食和瓶装水。这一趋势与 2020 年和 2021 年形成鲜明对比，当时消费升级的人数超过了消费降级人数。

更多人通过网购寻找低价商品

疫情后，网购不再是墨西哥消费者的主要购物渠道，但网购消费者比例仍高于疫情前。17%的受访者表示，他们大部分或全部的购物都在网上进行，疫情前这一比例为15%。

许多受访者表示，他们选择网购主要是因为更低的价格，在线渠道更容易比较产品价格。此外，对于电商购物，他们也存在诸多担忧，例如担心收到损坏或有缺陷的商品、商品与图文展示不符以及高昂的运费和配送费用。