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OZON店铺商品评分低于4.5将受处罚可用俄罗斯海外仓发货
来源:帝国速递 发表时间:2023-10-08 浏览量:547次
OZON卖家评分取决于商品的评分,准时交货率、客服响应时间和FBO的工作评分,今天我们主要来说一下商品的评分的指标。
什么是商品评分?
商品评分是指买家在产品卡上留下的所有评论估算的平均值,评论不会考虑评论的文本内容,只是参照买家对产品的评级,卖家根据它可以了解消费者对订单的满意度,继而可以对自己的产品作出优化。
商品的评分并不会任何功能限制,但是当分数低于4.5时,卖家就无法使用高级订阅功能,直至OZON平台每天都会更新评分达到4.5分以上,才可回复使用的权限,另外值得注意的是如果收到的处罚超过5次,将无法再次使用该功能,也就意味着店铺废了。
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