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据BusinessInsider最新报道,AI浪潮正在席卷电商领域,亚马逊、eBay、Shopify等电商巨头都在押注生成式人工智能,并为买家和卖家推出相关工具。如今,各平台已上线多款AI工具,并且在开发AI工具上已形成各自的方向。帝国速运15710788677美国专线小包,美国专线USPS,美国专线虚拟海外仓,美国纯电池专线,美国专线单号查询。
目前,各大电商平台为卖家提供的AI工具,更多集中在Listing的编写和创建上,利用这些工具,卖家只需提供简单的产品和图片信息,即可自动生成一个较为完善的Listing。与此同时,用于生成客户评论分析、广告活动、财务报告以及销售和盈利方面的AI工具,也变得越来越常见。
亚马逊
近日,亚马逊推出了一款AI工具,能够帮助卖家编写更详细、更完善的产品描述。卖家只需输入产品的部分信息,例如商品名称、产品是否有变体以及品牌名称,该工具即可生成一条优质Listing,卖家还可以进行审核和修改。
对面临激烈竞争的第三方卖家而言,Listing的质量很大程度上影响其流量和转化率,创建一条优质Listing通常需要花费数小时,AI工具能够将其缩短至几秒钟。
根据亚马逊的一篇博文介绍,亚马逊的模型学习还能够从各种信息源中推断产品信息,例如,如果规格列出了直径,他们可以推断桌子是圆形的,这些模型还可以从图片中推断出衬衫的领子样式。
因此,亚马逊的ListingAI工具,不仅能够帮助卖家节省时间、精力,还能够提供更完整的产品信息,帮助改善购物体验。
eBay
2021年,NitzanMekel-Bobrov担任eBay首任首席人工智能官,该职位由eBay“首席科学家”职位演变而来,在一定程度上表明eBay对人工智能的重视程度。
截至目前,eBay已为平台上的买家和卖家推出多个AI工具,包括帮助生成Listing的AI工具、3D成像工具、改善买家搜索结果的自然语言搜索,以及针对电子和汽配产品的AI购物助手。
在内部,eBay还在开发人工智能工具,旨在提高工程师、分析师和内容创作者的生产力和创造力。
eBay的Listing生成AI工具,能够基于图片自动生成Listing。卖家只需在eBay应用程序中拍摄或上传照片(目前仅在苹果iOS中可用),该工具就可以编写标题、描述并添加重要信息,例如产品发布日期、详细品类和子品类等。此外,该工具还可以与eBay的其他技术相结合,给出商品的建议售价和运费。
eBay的Listing生成AI工具已根据客户反馈对先前版本进行了升级,目前的最新版本正在测试中,预计将在未来几个月内全面开放。