尊敬的客户：

  您好！因新增多个国家和价格优势导致E邮宝渠道整体大爆仓，所发货物航班全部延迟，到达当地后货量积压处理，所有路线国家都会受到影响，包括网上信息更新会有所延误或暂时停止更新，特别是以下受延误国家，货物到达当地后能否处理无法保证，可以承诺所发货物都是已出口的，如果查询不到出口信息 我们可以抽取单号问邮局要到内部出口截图，17物流查询网站会更新信息错乱请各位客户不必担心，以我们提供的出口信息为准，EUB官网承诺只包上网 不包签收无开查服务 我司可以协助查询出口信息。

【部分国家发生延误事件】具体消息如下：

1、美国：由于中美洲和南美洲地区航空容量限制，大量货物滞留，发往美国国家的货物将受到延迟影响;

2、俄罗斯、乌克兰：由于航空容量限制及圣诞高峰期的影响，发往俄罗斯、乌克兰国家的货物将受到延迟影响;

3、加拿大：2016年12月19日，接加拿大邮政通知，由于大量邮件积压在机场邮件中心，寄往加拿大的邮件派送将会由所延误;

4、泰国：因泰国南部遭受暴雨及洪水灾害，泰国邮政运输受到极大的影响！

5、英国：英国工人将在圣诞周罢工5天，将会导致货物处理和交付延迟!对于由此造成的任何不便，我们深表歉意;

6、德国：由于季节性的货量大幅增加，特别是临近圣诞节的到来，进入德国的入口件有积压情况发生。加上汉莎航空公司持续罢工的后果，进一步加剧了这种情况的严重性。 在这段期间海关检查和清关都极有可能被受影响，因此派递服务会有所延误;

7、西班牙：12月19日，西班牙东南部连续暴雨并引发洪水，且西班牙海关严查所有进口货件，受此影响，所有发往西班牙的货件进口清关及派送都将会有所延误。 

 另：近期佛山小包出现了邮局补录系统信息更新错乱现象，如看到封发信息后再次更新国内发往“南海”的 物流信息，请忽略此条信息。这是信息错乱，实际货物是发出去的，以封发信息为准，这个情况已经上报并在逐渐恢复正常，请各位客户了解并做好解释工作。如显示‘安检退回’信息,因为广航整包货物过安检导致，货物本身不是违禁品的,就会经过再次重新安检发出去，因此网上信息会有更新错乱的，请客户知悉。如果收件人催促，那么请提供收件人详细信息我们发给邮局进行开查件。 邮局规定开查时间为三到六个月具体回复时间以邮局回复为准，下查单是为了起到催促货物运转的作用。 所以需要麻烦给收件人沟通下.

以上情况敬请知悉，感谢您一直以来对我司的支持与厚爱！

                                                                                                        深圳帝国速运有限公司

                                                                                                         2016年12月30日

​