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可能你是初涉跨境电商,急需拓展海外新渠道;亦或是在老平台中困顿挣扎,欲另觅新平台谋出路;更或者你是多平台战略的拥护者,占领更大的市场是你的野心。不论你是这其中的哪一种,多了解新的平台,多寻求商机,都是值当的!
FBA头程帝国速运资深电商顾问Dave Wang,为卖家详解沃尔玛、Overstock、Sears三大平台特点、中小卖入驻指南及利弊,以及对一些卖家最为关注的问题作出解答。
问: 个人及小卖家进入新平台是否有利?
答:个人及小卖家需要符合各个平台的基本要求,沃尔玛、Overstock、Sears这三个平台,不会像eBay、亚马逊那样能够以个人卖家的身份申请,而是需要在大平台上有一定的销售记录。
基本要求参考下图:
问: 如果是滞销品去overstock出清,大概抽成率是?
答:Overstock对产品品类要求较高,中国卖家如果进行多渠道布局,滞销品需要确保有高质量和品质。
关于抽成率,大家可以参考下图:
问:沃尔玛的中国卖家,是否能让沃尔玛客服知道?需要假装成外国卖家吗?
答:不需要假装外国卖家,Walmart、Overstock、Sears在中国已经是开放给中国卖家进行入驻。
问: 没做过跨境电商,可以直接做Walmart或Overstock吗?
答:从长远来看,建议先在流量最大的两个平台亚马逊或eBay先把销售额做起来。有了一定销量之后才能达到这些平台的入驻要求。
问: 如何入驻?
答:Walmart、Overstock、Sears在中国有相关的招商部,在官网能够看到官方申请渠道,可以在官方进行入驻申请,现在申请的卖家比较多,所以流程可能需要耗费一定时间。沃尔玛是可以国内公司申请入驻的,有类似于亚马逊的品牌备案。
问: 沃尔玛是否有第三方绿色通道?
答:有的。但是需具备入驻资质的条件下,通过第三方与沃尔玛进行联系,可能能够加快流程。如果有第三方向卖家保证一定能拿到入驻资格,那卖家需要考虑这个第三方的真实性。
问: 沃尔玛的运营操作一般是怎么样的呢?
答:(1)沃尔玛的运营是和亚马逊比较类似的,其实也有很多相关技巧能够用到。比如我们可以用捆绑销售的形式确保多维度的曝光,或用变体的形式确保标题在搜索页面第一页都可以出现。
(2)沃尔玛跟价的规则也是比较类似于亚马逊的buy box,要确保相关listing能够抢到沃尔玛的buy box,买家点击购买时才能确保订单是产生在卖家这边。
(3)其次需要完整的税号,图片和关键词需要准确并不断优化,然后价格不高于其他平台,才能确保有比较高的曝光量。
问:沃尔玛从上面链接是无法进入商家店铺的,也就是说卖家要优先做单品销售吗?
答:是的。逻辑与亚马逊相似,需要优先做单品销售。并且沃尔玛有时会出现抢buy box的情况,如果商品没有注册商标,可能会有卖家抢buy box销售同样的品类,这就需要卖家去强化单品的销售。
问:沃尔玛满35元包邮是商家自己设置还是官方设置的呢?
答:分成两部分:一部分是可以由卖家自己设置;另一部分是,沃尔玛有专门的卖家计划,卖家可以参与的。
问:Overstock入驻要求中的保险证明是什么?
答:Overstock要求比较特别,海外仓以外会要求保险证明,中/美保险都可以。
问:可以具体介绍下Overstock平台吗?
答:(1)这家平台以家具起家,现在品类覆盖面增大,3C、服装各种品类都有,也慢慢变得比较精品化。这个平台针对的用户群是中高等收入者,并且女性用户居多。
(2)这家平台的广告销售模式比较特别,是情境式广告。很多照片都是场景式,所以卖家的图片不一定要求白底形式,而是可以出现家居等背景。
(3)Overstock上面的所有商品都至少有一个产品属性,填好完整独特的产品信息,能够增加产品被搜索到的几率。并且每周都可以选择商品参加限时促销活动来提高产品的曝光度。
(4)Overstock有类似亚马逊FBA的自建物流系统,比较善于运输家具品类。
问:做手工银饰或珠宝类的卖家在这些平台上前景如何?
答:在平台上肯定会有相关销量。Overstock的女性买家达到76%,平均订单价也很高,能够达到200美金。所以说有很大潜力去发展。
建议:图片、关键词都需要不断优化,多研究美国本土关键词的搜索和表达方式,有很多工具卖家都是可以用到的。查找和卖家相关的产品中,搜索最多的关键词是什么,利用这些关键词进行自身关键词的优化。