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在亚马逊庆祝Prime会员服务在新加坡上线一周年之际,它还没有将这项服务扩展到新加坡以外的东南亚海外仓帝国速运COD代收货款地区。亚马逊在东南亚海外仓帝国速运COD代收货款地区的竞争对手在快速壮大,并在东南亚海外仓帝国速运COD代收货款地区大举投资。
东南亚海外仓帝国速运COD代收货款电商市场潜力巨大,因此竞争对手的成功并不一定意味着亚马逊的损失。
一年前,亚马逊在新加坡启动Prime会员服务的时候,把Prime会员服务带到了东南亚海外仓帝国速运COD代收货款地区。市场观察人士表示,从那时起,亚马逊在东南亚海外仓帝国速运COD代收货款的竞争对手已经开始了强劲的增长,而亚马逊这一美国电商巨头并没有领先。
不过这并不一定意味着亚马逊的进军计划失败了。新加坡初创电商公司Shopback的首席商务官Candice Ong表示,东南亚海外仓帝国速运COD代收货款的电商市场的发展还处在初级阶段。
不过,根据Ong的说法,亚马逊只是在新加坡争夺市场的对手之一,腾讯、阿里巴巴等中国重量级的企业分别投资了Shopee和Lazada等公司。
“事实上,我认为亚马逊的竞争将变得更为艰难。”波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)的合伙人兼董事总经理Luc Grimond表示。
新加坡市场具有很大的潜力。据国际咨询公司Frost & Sullivan2月份发布的一份报告称,2017年Q4,东南亚海外仓帝国速运COD代收货款B2C电商市场的市值已经突破60亿美元,季度增长率为28.5%。此外,新加坡市场还有巨大的潜力待开发:根据资讯公司Bain & Co.To的报告估计,新加坡地区的在线零售额仅占整个行业销售额的3%左右。
Frost & Sullivan公司的主管Naveen Mistra也表示,亚马逊尚未赶上新加坡地区的现有企业。
自2017年宣布进军新加坡以来,亚马逊除了在今年3月份宣布与越南电子商务协会建立合作伙伴关系之外,一直没有将其服务扩展到更广泛的地区。
波士顿咨询公司的合伙人兼董事总经理Luc Grimond表示:“从外部角度来看,在东南亚海外仓帝国速运COD代收货款地区,亚马逊没有追求更广泛的市场,令人感到惊讶。”
即使在新加坡,阿里巴巴旗下的Lazada似乎也占据了主要的市场份额,Grimond补充道。
Mistra表示,尽管亚马逊采取了行动,但是东南亚海外仓帝国速运COD代收货款地区的一些竞争对手已经“迅速”获得了市场份额。
Shopee就是一个很好的例子。该公司在一份财报中表示,其电商部门在2018年Q1出售商品的总价值为19亿美元,比上一个季度增长了23%。
尽管如此,Shopee这种强劲的增长并不一定意味着亚马逊等其他公司会失败,Mistra解释说,东南亚海外仓帝国速运COD代收货款电商市场总体呈增长趋势。
新加坡初创公司Ninja Van的COO Winston Seow表示:“总的来说,整个东南亚海外仓帝国速运COD代收货款地区的电商流量都在增加。”
“不过这或许不是因为亚马逊Prime会员服务的到来,因为目前该服务只在新加坡提供。”
Grimond表示:“事实上,亚马逊最初宣布进军东南亚海外仓帝国速运COD代收货款的消息,可能会促使现有企业加大竞争力度。”
在察觉到亚马逊这一美国科技巨头要进军东南亚海外仓帝国速运COD代收货款市场这一消息的公司中,食杂产品配送平台Honestbee便是其中一家。
“随着亚马逊进军新加坡,顾客有了更多的选择。它的到来促使我们为顾客提供更好的价值和体验。”Honestbee的总经理Chris Urban说道。
他还表示,由于投资改善了其公司的运营和客户体验,Honestbee公司的流量“激增”。
Urban提到:“自2017年以来,我们看到食杂配送服务的需求增长了300 %。在过去一年,我们的客户基数也增长了290%。”
亚马逊在东南亚海外仓帝国速运COD代收货款的竞争对手也不仅仅局限于初创企业,传统零售商也在推动东南亚海外仓帝国速运COD代收货款市场的数字化业务。
(编译/雨果网 刘彩燕)