据UPS国际快递的一项最新调查显示，行业产品线上采购商逐渐转向新供应商。新供应商可向用户提供便捷网站，能针对顾客量身定制高性价比的商品和服务。

　　全球市场研究公司TNS主导的“UPS国际快递行业购买动态研究报告”显示，采购商更倾向于在现有供货商之外采购商品。38%的受访者表示，过去一年曾在供货商之外采购过商品，此数据较2013年增长了34%。同时，72%受访者表示，会转向寻求那些拥有用户友好型网站的经销商。

　　该调查明确了4种即将重新定义行业经销商同客户之间关系的重要市场力量：一是日益增长的采购期望决定了对整体化、以用户为导向的采购过程的需求；二是直接从厂家采购的方式和网络市场的增长；三是对B2B电子商务的普遍需求及接受度；四是满足新一代的消费者购买习惯，因为他们将是未来的购买主流。

　　UPS国际快递表示，4种市场力量将对经销商产生重大影响。这些趋势将帮助他们更好地认识和应对自己的优劣势。

　　调查研究还显示，由于所处市场和行业不同，供货商就应对顾客需求方面的能力也参差不齐。

　　“UPS国际快递行业购买动态研究”于今年2-3月调查了1500家采购企业，进而深入分析了那些驱动或影响行业商品购买决定的潜在因素。此次调查研究是联合包裹自2013年以来发起的第2次行业采购者分析研究。