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Amazon的新卖家没有评价确实是一个很急迫的问题,因为没有评价很难获得客户的信任,但是,卖家朋友希望以顾客评价的方式,帝国速运15710788677以星快船ZIM,美国海卡,美国海派来证明产品是按最初预估的发展趋势在运营的。
那么,你一个新商品如何去进行发布和获得更多的评价呢?今天简单说一下,助你快速渡过没评价的尴尬期。
前面这篇文章已经针对亚马逊的搜索系统进行了详细说明:
那我们接下来首先需要了解的则是基于亚马逊这个系统对于卖家listing的关键指标,亚马逊如何考察你决定你的listing会出现在亚马逊搜索结果的什么位置:
关键指标
相关性
您的产品必须与客户输入的搜索字词超级相关。
点击率(CTR)
你还必须有一个良好的点击率。这是在搜索结果中看到你的产品后点击它的人的百分比。
如果有100个人在搜索结果中看到了你的产品,其中有5个人点击了你的listing,那么你的点击率就是5%。
如果你的竞争对手只有4%的点击率,而其他条件都是一样的,那么理论上你的产品会在搜索结果中首先显示,或者在他的搜索结果之上。因为你有更好的点击率。
转化率
这比点击率更为重要。转化率是指在点击您的产品列表后承诺购买的客户所占的百分比。这些点击中有多少转化为销售。
弹跳/退出率
点击您的列表然后不购买就点击退出的客户百分比。这是跳出率。如果有人点击您的列表,然后完全离开亚马逊网站,这就是退出率。
如果您的跳出率很高,那么亚马逊将不喜欢您的列表。
而在亚马逊中,卖家Listing想要获得更好的排名,其中需要考虑到的一个关键因素就是
【评价】
这就是亚马逊判断你的产品是否优质的标准。因此,如果顾客买了你的产品,给你留下了负面评价,亚马逊就知道你的产品有问题。如果这种情况经常发生,你的评价分数就会很低。这将影响你的点击率和转化率,因为客户不会想点击你的listing。
此外,亚马逊不会将其显示在搜索结果中,也不会将其显示在评价分数更高的其他竞争产品的下方。
我在这里先总结一下9种大卖常用的获得产品评价的方法,然后我们再一步步去进行分析:
1 普通方式
2 朋友/家人
3 早期评论人计划
4 Vine
5 折扣券
6 PPC
7 Helium 10 Auto Responder
8 产品评价平台
9 感谢卡
想要获得产品评价,卖家势必要涉及到这9个方面,其中有一些方面相信卖家都已经涉及了,我们主要讲目前最有效果的几个方法
使用“Request a Review”按钮
2019年末,卖方中心的“订单详细信息”部分发生了变化,删除了大部分买方的联系信息,现在它只显示买家的名字和位置,所以卖家会发现在亚马逊系统之外很难联系买家。
但是,订单的详细信息确实包括了买方对评审请求的可用性,确认交付或预计交付日期已过后,您就可以看到“Request a Review”的按钮。一旦显示出来,卖家就要毫不犹豫的使用它,它内置在亚马逊系统中,所以这样请求评论是没有危险的。
亚马逊早期评论人计划
卖家也可以考虑官方的Amazon Early Reviewer计划,卖家为每种产品支付$ 60,最多可获得5条评论。作为回报,亚马逊为他们的每个注册产品找到了少数愿意以1至3美元的价格在亚马逊上留下评论的买家。
简而言之就是,
你支付亚马逊60英镑来获得5条评价…
✓通过亚马逊卖家中心注册
✓亚马逊费用为60英镑,在您获得5次产品评价后收取
✓变更listing计数为1产品,并对变更进行审查
✓产品价格指导原则应为15英镑或以上,但我成功注册过价格更低的产品。
✓亚马逊将为撰写诚实产品评价的客户提供少量奖励
虽然这种方法的成本有点高,但是Early Reviewer计划确实具有作为Amazon提供的一种完全合法的方法的优势,可以帮助产品起步。
卖家可以注册Vine计划
个人觉得哈,注册Vine计划的卖家必须是财力比较雄厚的。。。。为什么呢?
Vine绿标评论在亚马逊Review中占有比较高的权重,优质的Vine Review可以让卖家快速建立起产品可信度和品牌声誉。而Vine绿标评论的来源可追溯至亚马逊推出的一个组织——Vine Voice!受邀参加Amazon Vine项目的产品,将由供应商提供给亚马逊,然后再由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员,要求他们撰写评论。这类评论就是带有Vine小绿标的评论。
相比于其他类型的评论,Vine绿标评论的权重更高也更不容易被删除,但想获得这类评论,首先得有优秀的review ranker,这是加入Amazon Vine项目的基础。