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2020年,跨境电商进入高速且高质量发展时代,帝国速运15710788677美国FBA头程,美国FBA头程快递,美国FBA头程空派,美国FBA头程海运加入跨境阵营的卖家也越来越多,消费者给市场带来了高需求,高需求之下的卖家所依托的各个载体平台也都走上了发展快车道。本报告针对Etsy、沃尔玛、Target、Google Shoping、Wish和eBay六个平台在2020年各方面的数据做出了盘点和解析。除了以上平台,全球市场还有成百上千个平台或是独立站卖家的店铺的数据没有涵盖在本报告内。因此本报告是一个有选择性的行业见解和数据的集合。
除非另有说明,报告中出现的数据来源都是Marketplace Pulse的调研结果,报告中的财务数据则来自公司财报公开的季度收益。
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Etsy
今年,Etsy在抓住了市场对口罩需求激增的风口的基础上,乘势而上拔高了平台上所有手工类产品和古董产品的GMV。在连续五年只增长了20%左右之后,2020年,Etsy的GMV几乎翻了一番,完成了原来花三年时间都不一定能实现的GMV增长。虽然说口罩是Etsy今年增长的“关键词”,但实际上,口罩的销售只占Etsy GMV增长的20-25%。不过,口罩为Etsy带来了更多的消费者,从而带动了更多卖家加入Etsy,这对Etsy而言才是最具有意义的。
根据Etsy提供的数据显示,今年第二季度,平台口罩销售的GMV为3.46亿美元,第三季度,平台口罩销售的GMV为2.64亿美元。4月3日,也就是美国当局宣布出门应该戴口罩的相关准则的同一天,Etsy给平台所有卖家发出推送通知,“所有卖家请注意,可以开始制作口罩了”,至此,数十万名Etsy的新老卖家开始制作销售口罩。平台进入了前所未有的增长时期。今年4月,“口罩”是Etsy上搜索频率最高的词汇。Etsy的CEO Josh Silverman对此表示,“我一觉醒来,还以为提前到‘网一’了呢,但与网一不同的是,这个时期的消费者只想要口罩这一种产品。”但也正是因为口罩,让越来越多消费者涌入Etsy,使得Etsy其他品类GMV也迎来了增长,从而吸引了更多卖家入驻Etsy。
数据显示,Etsy在2020年新增了190万位卖家,远高于2019年新增的100万位卖家。新卖家入驻数量在4月份出现了明显的增长,增长曲线也保持到了今年下半年,下半年,Etsy每月能新增20万名卖家,是疫情前的两倍有余。新卖家入驻拓宽了Etsy产品数量和种类规模,截至目前,Etsy上累积在售产品有8000万件,高于今年年初的6000万件。产品品类的增长是全面的,但家居与生活、艺术与收藏品和珠宝品类的增长速率更高于其他品类。
入驻Etsy的新卖家中,有一半是美国本土卖家,这一比例比过去几年的相关比例高了不少。Etsy的市场是面向全球的,过去,Etsy一直把发展国际市场作为其重要目标之一(其35%的GMV由国际市场产生)。但今年的疫情为Etsy带来了近100万新的美国本土卖家。如果将新入驻Etsy的卖家和此前将Etsy“遗忘”但现在又重新回归的卖家包括在内的话,Etsy的活跃卖家数量在一年内增加了100多万。
沃尔玛
2020年,沃尔玛线上GMV增长了一倍有余。早在今年第一季度,沃尔玛就表示,虽然整体电商业务增长了74%,但第三方卖家的增速还是高于这一比例。今年第二季度,第三方卖家GMV增长了100%+,在第三季度,沃尔玛第三方卖家GMV增长同样超过了100%,电商整体销售增长了79%。沃尔玛CEO Doug McMillon在公布第三季度业绩时表示,线上消费线下取货以及送货上门的相关GMV增长都很强劲,但增长最高的部分还是由平台上的第三方卖家贡献的。当瑞银证券分析师Michael Lasser问及什么是对电商利润率改善贡献最大的因素时,沃尔玛一高管John R. Furner将第三方卖家称为 “电商业务的整体赢家。”
今年2月25日,沃尔玛推出沃尔玛物流服务WFS,允许第三方卖家使用沃尔玛的仓库存储和配送产品。但在支持两日达的产品中,启用WFS的比例不足0.1%。截至今年年底,只有430家卖家使用WFS,WFS服务覆盖的产品也只有1.5万种。
有业内人士分析,做物流服务靠的不是收费低廉,而是取决于它是否能为卖家带来更多的销售收入。因为很少有市场的天平会向卖家倾斜。在美国,目前只有亚马逊的物流(FBA)实现了这一点。做物流重要的就是有多少卖家是潜在用户。具体来说,当产品足够多,销售合格率超过阈值时,卖家就会使用相关物流服务,从而实现市场精准定位。举个例子,如果一个卖家有一个产品,一个月能卖出100件,那么将这些产品储存在物流服务商(的仓库中)是很好的决策。因为这样做可以提供快速的物流交付,从而进一步增加销售额。另一方面,如果卖家有上千种产品,但每种产品一个月只卖出几件,那么低销售率就不值得花钱去做物流服务商提供的仓储业务。考虑到沃尔玛大多数卖家的产品都没有足够高的销售率。因此,沃尔玛WFS只是解决了极少数卖家的问题。