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很多人说电商直播是电视购物的升级,为什么很多人会这样说?之前的文章中也聊过“网络直播的发展以及向电商的结合之路”,帝国速运15710788677以星快船ZIM,美国海卡,美国海派这更应该说是直播电商,那么电商结合直播为什么是趋势呢?
电视购物的背景
1982年,美国佛罗里达州诞生了电视购物频道,1992年,中国的广东珠江频道播出了大陆第一个购物类节目。相比于高昂的广告费用,电视沟通不仅成本低,而且时间也比广告要长很多,可以更生动、更清楚的把产品展示给消费者,消费者只需要一个电话或者一个短信,产品就会送货上门。
看起来是不是像电商的模式,不用出门就可以购买,有专门的物流或者快递送货上门。再简单的回顾电商发展,从1994年亚马逊成立到如今,电商一开始是图文方式介绍产品,再到视频展示,再到现在直播互动展示产品。互联网的发展让便捷购物从电视转移到互联网,电视购物的视频优势在2013年,随着互联网电商平台逐步开放视频功能而变得越来越弱,也是在2014年开始,电视购物的份额也在越来越低,开始走下坡路。于此同时,在电视购物的退潮中,基于互联网和移动网络的发展,蘑菇街和淘宝先后开启了互联网平台的直播带货。
互联网电子商务不可否认有电视购物的启发,电商直播也不可否认的有电视购物基因,一个是看到互联网的潜力,一个是讲购物方式升级,电商直播取代电视购物是必然的。
电视购物的升级——电商直播
网络的升级,电脑的普及已经让电视慢慢的远离了年轻人的日常生活,电视基本成了摆设,电脑的功能完全取代了电视。
相比电视购物,直播电商与其有着相似之处。从形式上看,直播带货仍然是一种借助视听媒介为用户提供消费建议,进行商品导购的营销模式,并依赖于主播、平台、供应商三方的有效参与。但是,诞生于网络的电商直播天生具备网络化的基因,呈现出不同的行业发展形态,它以数字化、智能化技术为基底,以用户为中心,蕴含着不同于电视购物的媒介属性和价值逻辑,通过经济社会发展和新兴技术迭代相交融,搭建出全新的商业模式和发展逻辑。
网络支付的问题解决了线上购物的支付难题,三方支付解决了线上支付的安全保障问题,让互联网电商购物变得轻松安全,电商平台也越来越多,电视购物渐渐被遗忘。电商平台也是越来越多,各平台之间的竞争变得激烈,如何拥有更多用户,如何让用户选择在自己的平台成交,只有在自己的平台成交,用户和商家才不会流失,注册用户是第一步,成交才是最关键的一步。
从传统的图文模式到视频窗口,2013年,开始在图文的基础上加上产品视频的展示,可以更清晰的展示产品,但是发展中发现只在卖家的角度展示产品的视频不足以全面的表达产品的真实性,因为卖家产品会经过渲染等处理。所以2016年就公测买家视频的展示,2017年正式开放买家视频展示,消费者可以看到卖家介绍的产品视频,也可以看到真实买家展示的产品真实状况的视频。消费者对卖家的信任度提升,平台的用户粘性便更强。
但是视频始终只是单纯的产品介绍或者评价,而且内容也短,电视购物的优势在电商平台中还是没能展示出来,蘑菇街、淘宝以及京东2016年率先推出了电商直播带货,签约一些有一定粉丝的网红进行直播带货,一来网红经济需要有个变现的突破口,二来网红可以带动实时互动,使得产品功能介绍更全面,还可以现场使用,再加上网红本身有带动粉丝冲动消费的可能,一场直播带货盛宴已经开始上桌。
而且网络直播带货的主播,不会像线下导播那样烦,你走了不会拉着你,你可以继续选择你喜欢从产品或者主播,你对产品不感兴趣也不会营销你,哪怕你问了很多问题,听完了他的直播,不买也没有什么心理压力,所以网络直播带货是电视购物的升级,而且比电视购物高级很多。2017年双十一,更是让直播带货一夜爆火,双十一期间,淘宝主播薇娅直播15个小时,带货2.67亿,电商+直播的模式到底到了什么样的程度,我们可以看下2016年到2019年的数据。