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小众产品是不是不适合投放Facebook广告?为什么投放Facebook广告无效?其实有很多小众产品客户都会有这样的困惑,觉得自己的产品对于Facebook广告来说太过于小众,以至于投入很多却不见成效。
因此,我们需要做的事情就是通过适当的Facebook广告定位来吸引他们的目标受众,并促使他们完成购买。
▌项目背景
2018年,我们的客户H*******(一个集LED灯具研发、生产、销售于一体的科技公司,主要在亚马逊,ebay,shopify三大平台进行销售。我们在LED灯具领域拥有将近10年的研发制造经验,并获得一些国际认证。)告诉我们,他们投放了几个月的Facebook广告,希望促进他们Shopify网站上的销售,可是始终都没有什么效果。但是他们对于目标受众(美国电工和承包商)仍然充满了信心。
因此,我们需要做的事情就是通过适当的Facebook广告定位来吸引他们的目标受众,并促使他们完成购买。
▌项目挑战
① 页面没有本地化,且发布的内容与产品和品牌的USP(unique selling point)没有关系。
② 现有的广告投放按照增粉和流量广告的目标投放,销售业绩有限。
③ 销售数据很少。
▌解决方案
确定目标
据我们的了解该产品几乎没有竞争,所以获得成功的关键在于正确的定位。
确定受众
H*******提到“电工”和“承包商”,我们利用Facebook的受众特征定位查找了以“电工”和“承包商”作为职务的人,为了达到更好的广告效果,我们对受众范围进行了进一步的缩小,缩小到对LED照明感兴趣的人。结果我们马上就被受众发现了。
扩展目标
尽管我们已经看到了一些效果,但我们并没有就此止步。接下来,我们使用Facebook的受众见解工具找到了更多的相关兴趣作为接下来的扩展目标。一旦你输入了受众群体的地理位置、年龄、性别等,就可以通过Facebook Insights来查找有关受众群体的更多信息。在这种情况下,你可以找到受众群体的一些特定兴趣爱好,但并不是所有的兴趣爱好都可以使用。
“页面喜欢”标签是Facebook广告客户需要重点关注的,因为其中许多页面都可以作为Ads Manager的兴趣目标。
开展广告
在活动开始后,网站上的Facebook Pixel终于开始看到一些流量,更重要的是产生了订单。一旦每个Facebook Pixel事件(PageView,ViewContent,AddToCart,Purchase)达到100次触发,我们便使用事件的“自定义受众”启动了1%相似受众。(这个操作有点技术性——是Facebook Pixel和LookalikeAudiences上的一些资源)。
在定位效果良好的情况下,我们接下来要做的就是通过重新定位来创造更好的结果。我们开始以优惠券5-10%的价格向观看过网站上特定产品的用户投放广告。这些广告集的广告投资报酬率非常高,并在第一个月内将整体广告投资报酬率提高到7.81!
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