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市场信息:
电子商务市场规模(2020):628亿欧元
参与网购人数(2020):6120万人
参与跨境网购人数(2020):4590万人
人均线上消费(2020):947欧元
互联网普及率:95%
德国的电子商务市场仅次于英国,帝国速运15710788677巴西专线,巴西小包,巴西电商小包,巴西小包运输查询排在欧洲第二。虽然德国92%的电商渗透率略低于英国,但在网购人数上,德国以6120万的人数位居欧洲第一。从总人口上看,德国依靠移民抵消了低生育率带来的风险,并成功地使人口增长至8300万人,这也使德国的总人口位列欧洲第二,仅次于横跨欧亚的俄罗斯。在物流方面,得益于欧洲中心的地理位置和极为发达的物流基础设施,2019年德国物流便已达到2790亿欧元的规模,这让物流业成为了德国的经济支柱产业之一。
疫情影响:
2020年的新冠疫情令德国经济遭受了不小的损失。根据德国联邦统计局的报告,德国2020年GDP下降4.9%,总值为33322亿欧元。在全球经济回暖,需求回弹的背景下,德国央行行长魏德曼认为德国2021年经济将持续复苏并有望在2022年初恢复到疫情爆发前的水平。
坏消息是,德国目前已进入第三波疫情。在2021年3月初已出现连续多日新增病例超过1万的情况,专家称变异病毒具备更强的传播性和致死率。在疫苗接种方面,虽然德国是最早开始接种疫苗的国家之一,但限于疫苗产能,德国在接种初期疫苗供不应求。然而,由于德国订购的阿斯利康疫苗被质疑有概率使接种者患上血栓,德国官方不得不一度暂停给民众接种阿斯利康疫苗。这也导致德国的疫苗接种率目前只有总人口的8%,远低于英国的37%和美国的21%。
交易平台:
Amazon很早就在德国推出了域名。根据PostNord的报告显示,亚马逊占据了德国电子商务总量的28%,这代表着亚马逊已经成为了德国最大的电商交易平台。紧随其后的则是德国电商巨头Otto,但其年销售额只有亚马逊德国的三分之一。排在第三位的是在线服装零售巨头Zalando,其在线服装零售额占到了总市场份额的8%,并在过去十年中增长迅速。
在跨境交易方面,Amazon以88%的使用率遥遥领先于其他平台。排在第二位的是另一位国际电商巨头eBay,有56%的德国消费者表示自己会在eBay上进行跨境网购。排在最后的则是在线时装零售平台Zalando,其使用率达到了31%,这对于一个专注于在线时装的零售平台来说是相当不错的表现。而Otto却在跨境交易方面表现疲软,但近年Otto也正在积极地进行海外市场的开拓。
品类偏好:
德国曾在2020年3月强制要求关闭大多数线下零售商店,并在5月陆续开放。虽然该措施使德国零售业遭受了不小的打击,但却使电子商务在这一年蓬勃发展。根据PostNord的报告显示,有多达29%的消费者声称他们在疫情期间更频繁地参与线上购物,而eMarketer则预计德国电子商务销售额将在2020年增长16.2%。
虽然在PracticalEcommerce的报告中德国的在线时装销售额有所下滑,但该品类仍是德国人网购的首选,占比达到了65%。排在第二位的是文化娱乐类(书籍和有声读物),有47%的线上购物者曾在网购中购买该品类。排名第三的则是医药用品,该品类的占比在德国强制关闭线下商店后迅速攀升,达到了46%。值得一提的是,购买该品类的人中有相当一部分是第一次进行线上购物。
家电数码类排在第四位,有42%的德国消费者曾在网上购买该品类。运动休闲类和家具装修类并列第五,它们都占总类别的32%。排在后面两位的分别是美妆护肤和影音制品,它们也都占到了总类别的30%。有趣的是,在英国十分火爆的食品杂货类在德国却并不是最受欢迎的品类,不过在疫情期间该品类的销量也迎来了大幅增长。而儿童玩具则未出现在热销榜单之中。
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