近几个月的封号浪潮，引得人心惶惶。7月初，火龙果申诉带着众多卖家的疑问，聊了聊了近期大家很关心的封号事件，也梳理了很多申诉方法。帝国速运15710788677加拿大专线小包，加拿大专线普货，加拿大专线带电，加拿大专线纯电池整理之余，给大家讲讲申诉那些事。

第一篇：侵权申诉

据火龙果申诉的律师团队统计，从今年4月开始亚马逊的审核政策逐渐趋于严格，申诉的通过率一再降低。那么新官上任后，申诉有什么变化吗？需要注意什么？怎么能有效的进行申诉？带着这些疑问，火龙果申诉给出了答案。

新官上任后，申诉有什么变化吗？

根据火龙果申诉团队的数据分析以及多次复盘发现，主要的申诉变化有4点：

1.审核机构再次细分

2.邮件回复时效显著缩短

3.申诉通过率略有下降

4.二次违规0容忍

第二篇：账号申诉我们需要注意什么？

火龙果申诉：网上的方法论很多，避免封号的策略也很多，这里给大家提供的是未雨绸缪的几个重点操作：

1.每半月就要调查和研究一次市场数据！

亚马逊大约每半个月会新增和更新一批侵权检测的关键词。每个时期会严查某种类型或者某个品牌和图案，在掌握亚马逊的节奏后，就可以很大程度的避免被波及。火龙果申诉提供的近半年的侵权关键词数据统计，分析数据得出的结论是可以避免绝大多数的侵权风险的。

图片来源于火龙果申诉内部

2.定期下载库存报告

5月开始，亚马逊的新型封店方式让广大卖家苦不堪言——0绩效封店。绩效没有提示，邮件没有说明，后台没有警告，对于这种“3无”封店，有效的办法就是下载库存报告。

火龙果申诉告诫，对于这样的封店，可以通过后台回复、Case帮助、注册邮箱发送邮件等方式，向亚马逊询问侵权的类型和涉及的ASIN,再根据定期下载的库存报告，结合图片标题，基本可以准确的判断出方向。方向正确，技巧得当，离申诉成功就不远啦！

下载库存报告路径：

库存—库存报告—请求报告—下载

图片来源于火龙果申诉内部

3.每个月开一次发票！

对于爆款链接，火龙果申诉建议要做的就是留存全部的资料。这是对它进行保护的最好办法。因为在众多的下架和封店类型中，二手货/真实性等多种都需要提供发票，具体开票的规格和注意事项如下：

图片来源于火龙果申诉内部

第三篇：怎么能有效的进行申诉？

1.判断方向，即侵权类型。一般在后台或者警告信中会告知。但是目前看，多数是不会告知的，这时候就需要开Case询问客服，在封店状况下开Case的方法：

（图片来源：图片来源于火龙果申诉内部）

写：Can you help us solve account problems? We Hope you can call us back in Chinese。

图片来源于火龙果申诉内部

这个邮箱是接到电话需要验证的，验证后就可以联系到中文客服进行询问；

2.收集资料。针对提及的ASIN要全面的收集其信息，主要在绩效通知、注册邮箱、后台邮件、库存信息、库存报告等处收集产品的标题、图片、警告信等证据内容；

3.了解资料。充分的了解对应产品的权利人信息和品牌信息等，这是申诉的重要调查环节；

4.撰写申诉信。按照提示的3个部分，针对性的进行，关于如何撰写申诉信，火龙果申诉在各大论坛平台都进行了大量的科普。

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