新冠疫情“后坐力”的影响下，帝国速运15710788677欧洲FBA陆运，中欧班列，中欧铁路陆运，中欧铁路FBA运输，中欧卡航人们的生活和购物习惯都发生了极大的变化。“新常态”下，哪些购物习惯将长久持续，哪些趋势只是过眼烟云，亚马逊卖家如何乘风破浪，守住胜利果实？

高效管理库存，避免库存冗余与波动

亚马逊在库存限制方面上总出幺蛾子，没有任何预警就降低库存限制的事件也不算什么新闻了。加之新冠爆发后，履行中心的库存处理时间拉长，采用精益化生产或准时化生产方式的品牌可能难以应对。因此，品牌可以投资于目的国的库存储备，在预算范围内将部分库存先行储存在FBA仓库附近，以便及时入库。

另外，兼具FBA和FBM自发货双重战略的品牌更具优势。卖家自发货可以弥补FBA产品入库时的发货空白期，抓住更多潜在的销售机会。

亚马逊的履行中心网络面临着员工流失、工作危险和工会化等威胁，这不过是些不痛不痒小伤害。但在亚马逊进行自动化升级的过程中，难免会出现局部的履行中断现象。

卓越运营是品牌取得领先地位的一个差异化因素，也是电商2.0时代的伟大追求。大型亚马逊原生品牌的聚集能否实现规模经济，进一步增强亚马逊的飞轮效应，从而保持品类领导地位并抵御现有的品牌？时间会给我们答案。

客户服务和账户监控是关键

亚马逊从来不是一个一劳永逸的市场，围绕库存而引发的一系列新问题，以及品牌为升级电商而牺牲传统渠道的“拼命”，卖家越来越重视账户监控。

亚马逊履行中心仍然问题不断，FBA库存被延迟或丢失的现象依旧高发。因此，拥有一个监控账户、核对库存、持续更新预测和库存控制的系统至关重要。

此外，从FBA到FBM的频繁转换，会导致运输时间的差异。为了满足2日达的Prime承诺，卖家需提供快速反应、积极主动的客户服务，以确保正面的购物反馈，并避免任何账户健康风险。

在以前，小型突发事件可以通过后续补偿挽救。但随着广告成本的提高以及大量竞争对手的涌入，运营问题可能导致品牌在SERP中一落千丈，即使补救及时，也难以挽回。因此，卖家必须防患于未然，不要等到事后无力地亡羊补牢。

夯实市场基础

根据Cowen的年度电子商务研究，新冠疫情导致2020年美国电商销售额的空前增长，同比上涨高达48%，并预测2021年还将迎来11%的年同比增长。

而电商大鳄亚马逊贡献了其中约一半的电商销售额，是许多品牌线上销售的头号平台。因此，新入场品牌应先攻克亚马逊市场的基本面：

• 为产品listing赢得Buy Box

• 保持库存

• 优化主打产品的listing的SERP，并提升其转化率

如果市场基础没打牢，再复杂巧妙的营销和广告策略也溅不起水花。

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电商时代，亚马逊傲居C位

与传统零售业生态不同的是，电子商务可以触及世界各地的客户。面对庞大多样的用户群，品牌需要明确目标受众青睐的购物渠道，以及与其建立联系的最佳方式。

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