为什么最近亚马逊卖家都在谈论wayfair平台？帝国速运15710788677日本FBA海运，日本海运快线，日本FBA空运香港飞，日本FBA空运大陆飞

老冯给大家分析一下

19年开始，亚马逊卖家圈都在讨论两个话题

第一是做精品，第二是做大件

做大件就离不开wayfair这个平台

很多人以为wayfair是新平台

其实一点都不新，人家02年就成立了

你觉得新是你以前没听过而已

也很多人以为wayfair 是个小平台

其实也一点都不小

目前：

而且在家居类目北美市场占有率第一

超过亚马逊

最近跟几个大卖家交流wayfair这个平台的时候

大卖家都会有个疑问

亚马逊那么强大，wayfair怎么活下来的？

老冯认为有三个核心原因

第一：基因

wayfair专注家居类目

在这个类目深挖前端和后端

聚焦在一个领域对抗亚马逊的全类目

且这个类目是亚马逊最不擅长的大件类目

正所谓田忌赛马

通过不同时间、空间的排列组合

制造局部优势

获得胜利

第二：物流

这个其实跟京东在阿里眼皮底下壮大有异曲同工之妙

亚马逊最强大的是FBA

真正意义来说亚马逊是广告公司+物流公司

但是FBA有个无法改变的弱点

就是FBA发展的速度远远跟不上亚马逊平台发展的速度

一直在爆仓

所以FBA不欢迎大件产品入仓

即使符合FBA体积的产品

FBA的派送费也是天价

wayfair的物流分两块

一块是卖家自己的海外仓或者第三方海外仓备货

wayfair安排联邦或者UPS上门提货

这里面的物流费是wayfair在付

wayfair的体量足以拿到最大的折扣

另一块是castlegate

就是类似FBA

wayfair的物流欢迎大件产品

价格也远远低于FBA

甚至时效也优于FBA

我们回忆一下京东

京东最早就是靠大家电自营起家

阿里是平台,总量很大

但是平台的单个卖家体量不算很大

京东早期从大家电自营入手

大家电的好处是量大成本下降比较快

京东一家自营远远大于阿里平台的卖家

成本优势明显

典型的田忌赛马打法

再加上京东自营物流加持

时效和服务优质

迅速在阿里的阴影下成长成为一棵大树

当阿里反应过来组建菜鸟物流

京东已成巨无霸

菜鸟这种加盟+联盟的乌合之众

服务和时效也永远比不上自营的顺丰和京东物流

wayfair能在亚马逊的重压之下生存

物流是硬道理

第三:客服

我们亚马逊卖家都知道

亚马逊是几乎没客服的

跟淘宝那种天天亲能不能包邮,亲能不能便宜点

完全不是一个画面

然而大件家居,客单价高,

买家的疑问多,售后安装也比较复杂

wayfair在售前售后都有强大的客服团队介入

还有几点就是wayfair开发了很多小工具

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