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如今广告竞争愈发激烈,竞价成本不断上涨,令人头大。独立站服装大卖ModCloth没有依靠打广告砸钱铺路,而是借助背后完整的设计制作和营销团队,有效获客留存,培养忠诚客户,从一个出售二手古着的普通小网店发展到坐落在旧金山的成熟公司,估值超过1亿美元。帝国速运15710788677英国海外仓,英国海外仓贴标换标,英国海外仓中转,英国仓代发,英国海外仓代发,英国海外仓仓储服务
ModCloth有哪些不花钱的有效营销方式值得卖家借鉴学习?下文一一揭晓。
1.强大的品牌理念
ModCloth不甘只做一家泛泛于众的服装零售店,致力于打造一个以顾客为中心的社交购物社区。
ModCloth坚持这一品牌理念,通过有机内容营销来展示品牌的真实性。
品牌造型师也会通过Twitter和Instagram与客户在线互动,提供适用于各种场合的服装搭配建议。
ModCloth推崇个性化和真实性,拒绝因循守旧,认为美不应该只是经过PS精修的模特扮相。
他们想要展示普通女性的真实日常,选择邀请没有任何模特经验的素人出镜。比如其月度模特系列,邀约了一群有远大抱负的成功职业女性,重新定义“模特”的概念,诠释不一样的女性之美。
ModCloth秉承以客户为中心的原则,打造出强有力的品牌理念,让客户在购物过程中感受到归属感,成功揽获一批忠实顾客。
2.邀请顾客为产品设计赋能
ModCloth的设计师也曾陷入创作困境,不确定客户对设计成品是否真正满意和喜欢。
对此,品牌推出了“Be the Buyer”计划,客户可以投票决定正式投入生产的款式,在社媒上分享设计图进行拉票。设计师根据客户的选择和反馈改善原稿后,再交付生产。
这个赋能计划不仅解决了设计师的忧虑,客户也因此感受到自己意见的价值和重要性,达成双赢的结果。
3.博客内容营销
ModCloth的博客保持其复古时尚的品牌基调,发布时尚人士的采访特写、特定场合的穿搭建议、礼物指南、旅游建议以及食谱等一系列精彩内容,吸引了不少复古时尚弄潮儿。
而且,ModCloth从不在其博客上强行打广告,只有在一些测评或推广文中简单地插入产品超链。
ModCloth通过在博客上阐述品牌故事,拓展品牌理念,使顾客能在探索新时尚灵感时进一步了解品牌。
4. 推荐营销
ModCloth还采用了推荐营销策略,借助口碑的力量提高品牌知名度。
品牌推出“Share the Love — Give $15, Get $15”活动,成功推荐新用户即可获得15美元的信用额度,可在下次购物时使用,而新客户也会得到15美元的减免额度。
通过口碑推荐,品牌既能留住老客户,也能借力拉新获客,是一个三方受益的策略。
5.建立用户互动社区
ModCloth在网站上开设了专门的服装照片分享区域,命名为“Style Gallery”,用户可以在该页面展示自己的服装创作。
这些图片分为“海滨风格”、“夏日街头风格”、“奢华造型”和“优雅套装”等,用户可以根据自己的喜好寻找穿搭灵感,还可以点赞照片,或转发到Pinterest、Tumblr或Facebook等社媒平台,分享他们对这些服装的喜爱。
ModCloth提供了一个高度互动平台,志趣相投的用户在欣赏他人创作时迸发灵感,进行有意义的社交互动,形成一个良好的社区氛围。
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