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去年“亚马逊历史上迄今为止最大的购物季”给2020年黑五网一画上了完美的句点,也为今年的它附带了火热、出单、爆卖的大促属性,提前预告了Q4旺季的疯狂!【旺季快车道,广州CCEE蓄势待发邀你弯道超车】
随着“黑五网一”大促提报的火热进行,跨境年终旺季开始在卖家热火朝天的筹备中接近高潮:
• “第一步赶紧提报大促、选品:避开头部卖家垄断挖掘蓝海利基产品,做好差异化;玩具、家居产品、美容和个人护理产品、电子产品,去年的TOP爆品也会是今年的出单主角,万圣节、圣诞节也是选品的关注点”;
• “站内推广、站外引流:参与各类活动促销,如亚马逊新推出的‘品牌引流计划’降本提效;关键词要抓小放大,增加广告竞价和预算,降价冲销量排名,提升BSR排名和关键词排名”;
• “运营不掉线,物流不拖沓:提前2个月新品上架并激活,多检查、常优化、重细节,避免大促折扣优惠重叠报错,及时跟进活动申报进度和秒杀提报截止时间节点;关注FBA入仓截止时间,尽早发货,关注库存绩效并持续进行细节优化”;
• “客服服务未雨绸缪,回复模板必不可少:基于平台客服绩效要求的基础上,完善提升客服响应度、服务售后跟进和解决力度;借助买家正面的购物经验达到客户满意度的提升,最终达到高转化、高好评率的最终目的;”
• ……
全方位维稳运营,年末冲刺心不慌。
针对时下尚未结束的封号潮,在此提示卖家在旺季筹备过程中尤其要关注运营的合规化、规范化,避免因小失大。另外,围绕现阶段亚马逊广告竞价飙升等现状,建议卖家多多关注直播、短视频以及社交电商等渠道通路建设,丰富营销路径为产品铺路、增销量、提排名。
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