早前在封号潮阴影下兢兢业业的卖家们，日前又突然收到平台的侵权警告邮件，尽管官方辟谣说只是技术失误，卖家们还是狠狠捏了一把汗，帝国速运15710788677中欧卡航，中欧卡航包税，中欧汽运，中欧卡航查询跟踪“谁知道是有意试探还是假意失误呢？”

毕竟侵权无小事，摊上侵权listing变狗那是分分钟的事。旺季前卖家摩拳擦掌正要施展拳脚大捞一笔，冷不防却被一纸侵权判书关了禁闭，眼看错失良机，血本无归还要赔钱，这究竟怎么回事……

封我lisiting、锁我资金，还要我掏钱？

某卖家吐槽自己的listing突然变狗，产品下架甚至没有收到任何通知，问了客服才得知被投诉了版权侵权，卖家不服气却又因流程繁琐复杂而不敢反诉（维权方甚至可以要求平台冻结卖家资金），更怕影响账号安全，损失更大，只好绞尽脑汁申诉或者与对方私下和解并支付赔偿金额。

可手里总归是揣着一颗定时炸弹，一旦爆雷轻则产品下架，重则资金冻结、赔款惩处。在爆雷前大多人以为侵权离自己很远，实际上常见的知识产权侵权如版权、商标、发明专利、外观设计专利就涵盖了卖家选品到运营的各个方面，卖家需谨慎规避。

中国卖家的知识产权侵权困境

早期大部分卖家知识产权意识较为薄弱，侵权而不自知，遭遇维权又不堪一击。以美国为例，若卖家反诉进入诉讼程序，卖家从起诉至结案往往需耗费两年以上的时间，这期间卖家需要支付昂贵的律师费用，且无法快速挽回商品下架的影响和损失，这期间还有可能影响账号正常运转，而跨境零售却经不起这么长期的损耗。

另一方面，平台不仅受制于平台所在国的要求，且为避免连带责任往往所在国对维权方有偏向性，被投诉的卖家发起的申诉不会轻易通过，若多次申诉无法恢复，那么库存积压以及该产品前期的投入成本都将造成难以估量的损失。由于难以承受高成本的反诉、申诉，大多数卖家都更愿意和维权方协商快速和解。

维权者的弱势与高和解意愿，一定程度上催生了某些以不正当竞争为目的的维权行为。一般知识产权维权以向当地法院起诉与平台投诉两种方式为主，前者多数是合法拥有知识产权维护自身权利；后者则多数以要求平台下架产品、使该卖家在一定时间内无法销售产品，失去竞争优势的最终目的，加之亚马逊平台对于维权方提供的证据门槛低，有些并未真正拥有知识产权的“假维权方”便以此作为恶意竞争手段之一。

这时，处于弱势的中国卖家往往在知识产权侵权中被打得措手不及，两眼抓瞎，错失挽回事态的良机。

脱身策略：对症下药，快刀斩乱麻

对于陷入知识产权纠纷中的中国跨境卖家而言，可对照以下几种情况来选择应对方式：

1) 侵权事实明确，投入成本高

遭投诉下架产品的卖家若平台申诉无果，而侵权产品的货物库存量大、且已投入运输、海外仓、广告投放等大额成本，委托律师与维权方协商私下和解，尽量拿到授权弥补销售链条减少损失。

2) 侵权事实明确，成本可控

若产品库存数量较少且成本价不高，成本相对可控的情况下，仍采取首要和解的策略，若对方提出的赔偿金额等和解成本高于当前自身可控成本，则建议尽快调整产品和涉及产权的相关内容再尝试销售。

3) 侵权事实模糊或维权方产权存在漏洞

委托律师撰写平台申诉函，并与维权方沟通，试探对方的目的和意愿，协商和解事宜。需注意的是，若为法院诉讼，卖家在关注案件动向，保持与维权方的沟通，达成和解过程中必须保持效率。以美国为例，被告接到法律文件后21天内需应诉，而往往跨国邮件送达法律文书耗时较长，卖家接到法律文书时可协商和解时间已不多，为避免在规定时间内被缺席判决或草草应诉，若卖家无法达成在短时间内和解，切记提前向法院提交答辩状或合理的延期答辩申请。

前文listing变“狗”的卖家早闻知识产权纠纷案例，却不以为意，从未想过自己会在这上面栽了跟头。可一夜爆雷，欲哭无泪，后悔无门，只能苦心劝其他卖家以自己为鉴。因此，建议卖家在日常运营中要早早树立知识产权意识，正确规避知识产权侵权风险，常见关注点主要包括以下两种：

1) 选品自查

卖家从供应链拿货时应与供应商就版权、专利等知识产权达成共识，但为了防止有些供应商不配合，卖家可自行从版权专利查询工具中查看选品是否有侵权风险。

2) 注册版权、专利

卖家在条件应允的情况下，应自行注册商标、版权、专利。拥有版权专利意味着卖家可以避免市场产品同化，排除竞争对手仿制，巩固自有品牌的软实力，且许可费、授权费的也将成为卖家的另一收入来源。

总而言之，知识产权事宜不容卖家忽视，尤其在旺季前夕如此关键的时刻。权威、专业的知识产权保护能够成为卖家跨境贸易，规避风险的防护伞，例如IPCN知识产权。

据悉，IPCN知识产权隶属博深知识产权集团，是专为服务跨境商务企业而设的一站式跨境知识产权事务服务机构，拥有近20年的国内外知识产权处理经验，也是华南地区较早开始处理海外事务的综合性事务所。在跨境电商行业的知识产权处理机构中脱颖而出，成为一众卖家可靠、权威、专业的优选。其不仅可提供专利申请、专利规避、专利布局、商标检索、商标申请、PCT、马德里国际申请等等服务，对侵权投诉与反投诉、侵权案件诉讼与处理有丰富老道的经验。

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