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中欧卡航突发亚马逊账户问题, 如何申诉,举报滥用行为?! 热点问题合集
来源:帝国速运   发表时间:2021-10-21   浏览量:483次
 

卖家A:准备冲刺年底旺季了,帝国速运15710788677中欧卡航,中欧卡航包税,中欧汽运,中欧卡航查询跟踪有什么需要注意的问题才能保证账户健康,顺畅大卖不会在大促期间掉链子啊?

卖家B:第一次参与年底大促,要是我操作不当导致了账户安全有问题该咋办?有什么快速解决的方法吗?

卖家C:是否有什么汇总的自查清单,便于我了解更多账户健康的内容,避免踩坑?

黑五、网一、圣诞、新年…年底一系列销售旺季接踵而至,是各位卖家们冲击销量的绝佳机会。在备战旺季之际,小编也在后台收到很多卖家们关于账户健康问题的诸多咨询。为了帮助大家避免被账户安全问题干扰运营节奏,更好地把握住年终旺季,小编整理了最全旺季账户安全指南,快来“抄作业”吧!

首先,小编要跟卖家们强调:健康、安全的账户是冲顶销量的核心基础,合规运营才能保证旺季销售顺利进行!请您务必严格遵守保证账号安全的“入门”基础——《亚马逊卖家行为准则》,规避商品被下架或账号被停用的风险!

亚马逊要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则,以确保安全的购买和销售体验。所有卖家都必须遵循以下准则:

● 始终向亚马逊和我们的买家提供准确的信息

● 公平行事,且不得滥用亚马逊的功能或服务

● 不得试图损害其他卖家或其商品/评分或者加以滥用

● 不得试图影响买家评分、反馈和评论

● 不得发送未经请求或不恰当的沟通信息

● 只通过买家与卖家消息服务联系买家

● 不得试图规避亚马逊销售流程

● 在没有合法的业务需求情况下,不得在亚马逊上经营多个卖家账户

您可以在卖家平台通过“政策、协议和指南 > 计划政策 > 一般政策 > 亚马逊卖家行为准则”,或是复制以下链接到浏览器中打开,进入到“亚马逊卖家行为准则”页面查看更多

https://gs.amazon.cn/policy?ref=as_cn_ags_sell_policy#seller_guide

为了帮助您更直观地查看账户健康状况,亚马逊设置了衡量您账户状况的绩效指标。您需要达到绩效目标和政策要求,否则可能导致您的商品被下架或账户被停用,账户状况是否健康将直接影响到您的旺季销售收益。

为了平稳度过旺季,建议您需要定期检查账户状况,及时发现并处理账户健康问题!您可以通过下述方法判断您的账户是否健康:

查看【账户状况评级】

账户状况评级是亚马逊基于您对销售政策的遵守情况做出的反馈,能帮助您了解账户的健康状况,绿色代表良好,黄色代表存在风险,红色代表严重。若您看到黄、红色时,请注意您的账户状况存在停用风险,您需要格外注意。

但无论您的评级如何,您都需要及时解决任何显示在【账户状况】页面上的问题以保证长期健康的账户状态,降低潜在的账户停用风险。

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