尊敬的客户：

您好！最近有一些快递件退回，给客户造成了不必要的损失，帝国速运在此将DHL国际快递与UPS国际快递退回注意事项说明如下：

下边一些国家没有弃件/销毁服务，也就是说万一有无法清关或者无法派送问题件一定会退回来：

西班牙、葡萄牙、波兰、乌克兰、意大利、俄罗斯、巴西、以色列的（巴勒斯坦、加沙），以上八个国家和地区不提供货件在当地弃件服务，故如因收件人或海关原因导致无法正常清关所产生的一切后果（如被销毁、产生税金、退会产生运费等）均由发件人负责。

以上情况敬请知悉，感谢您一直以来对帝国速运的支持与厚爱！

  深圳帝国速运有限公司

    2016年6月18日