尊敬的客户：

您好！东南亚地区购物网站Ensogo宣布结束所有东南亚业务，并且裁退所有员工，许多泰国消费者担心在网站上购买的套餐无法使用。泰国消费者保护委员会办公室 表示，还没有接到消费者无法使用套餐和没有收到商品的投诉，按法律规定消费者持规定时间内的优惠卷，即便提供商结束营业，但是商家不可以拒绝。此外还要求 Ensogo于6月29日对结束业务的事情进行说明，无法使用从Ensogo购买套餐的消费者可以向消费者保护委员会办公室投诉。

以上情况敬请知悉，感谢您一直以来对我司的支持与厚爱！



深圳帝国速运有限公司

2016年6月23日