前段时间，美国购物者重返实体店促进品牌消费蔚然成风。帝国速运15710788677美国海外仓，美国海外仓换标，美国海外仓一件代发，美国海外仓中转FBA，美国海外仓中转加拿大海外仓，美国海外仓代发电动自行车

纵观近几年外部宏观环境的变化，品牌与用户之间的供需关系发生了较大的改变。需求端的消费者更习惯线上购物，也对消费过程、售后提出了更高的要求；供应端的品牌走过了野蛮生长时期，运营更为精细化，更注重品牌形象打造。

回顾品牌和用户之间的链接，并非有一个放之四海而皆准的标准公式，对不同的人群，品牌需要有不同的策略。

获客成本居高不下，社交媒体成品牌出海“必争之地”

跨境电商的发展在2020年被推向高潮，也改变了海外用户的消费模式。长期持续的疫情导致线下实体商店大量倒闭，线上消费迎来一波高峰，也助推了跨境电商行业的发展，卖家们得以见识到2020年行业盛况。

行业高速发展的同时也在倒逼着跨境企业向品牌化转型升级。比拼价格、仰仗平台流量红利、同质化竞争的时代已然不适应时下的发展。而海外消费者的多元和个性化需求，也让跨境卖家不得不思考更为丰富多样的产品展示方式和引流方式。

根据Forrester一项调研数据显示，消费者们的购物行为已经发生了根本性的转变，他们购买强大品牌价值产品的可能性，比购买品牌价值不突出产品的可能性要高出4倍，且更愿意在能与自己产生共鸣的品牌处购买产品。

这一点也能反映消费者对于品牌产品的需求，以及跨境企业转型品牌的迫切性。在雨果跨境与Shopify联合发布的《2022电商行业趋势报告》中指出，技术的进步降低了行业参与壁垒，海外疫情的冲击加速了线下卖家的数字化，品牌竞争格局加剧，广告成本大幅上升。品牌想要从广告支出中获得可观的回报变得更加艰难。

如何在行业变幻莫测的情况下，加强品牌与消费者的互动和粘性，提升消费者购物体验，实现更高的用户留存率和品牌价值，是品牌企业们亟需重点考虑的新思路。

在这一形势的驱动之下，社交媒体平台成新跨境电商品牌营销“必争之地”。例如Instagram、Snapchat、TikTok、Twitter等社交媒体平台成电商出海企业的重要流量入口。

雨果跨境观察到，上述多个社交媒体平台，目前正在通过与跨境电商平台的深入合作，来为跨境电商出海提供更多元的营销模式。如Snapchat、Twitter纷纷与电商SaaS巨头Shopify结为合作伙伴，以实现用户从种草、浏览、AR试穿、下单等完整电商环节。

以Snapchat为例，各大品牌可以在Snapchat中建立“品牌频道”（Public Profiles），集中展示自家的营销内容和原生故事。商家还可以在品牌频道中开设品牌店，接入Shopify甚至品牌自己的网站。

不仅如此，主打熟人社交的Snapchat，用户习惯于随时随地拍摄图片和视频与好友分享，能够形成自发的社交传播，结合Snapchat经常刷屏出圈的AR滤镜，已经形成一个新的营销方向。

AR技术赋能跨境电商，掀起出海营销变革

根据Snap今年第二季度财报显示，其全球日活用户已达到3.47亿，同比增长18%，用户增速超过了分析师预期的3.43亿。与此同时，用户在Snapchat中消费内容的粘性也在持续增强，有着较高的忠诚度。Sensor Tower的最新数据显示，2022年第二季度，Snapchat的日均App打开率排名第一，达到34%。

通过分析对比可以发现，Snapchat的用户群体相较于前几年已经相对成熟，例如在美、英、法、荷以及中东等20多个国家和地区，Snapchat覆盖了超过75%的13-34岁人群，13-24岁人群的覆盖比例更是高达90%。其中，在美国有80%的Snapchat用户在18岁以上。

结构更为丰富的用户群体显示出较强的购买力。据了解，Snapchat在今年7月推出了订阅会员服务Snapchat+，上线一个月以来，已带来超过500万美金的收入。

以往很多人对于Snapchat的固有印象仍停留在“阅后即焚”，殊不知，当下的Snapchat已然跳脱固有标签，凭借卓越的AR技术和一系列出海营销方案，在2022年年初被Fast Company评选为全球最具创新能力的AR/VR公司。

据了解，目前Snapchat平台上每天使用AR的用户超过2.5亿，每天使用AR滤镜超过60亿次。“AR对于Snapchat用户而言不再是未来的技术，而是我们现在的日常。”Snapchat中国区业务负责人张晰对雨果跨境表示。

如今，Snap的AR不仅停留在用户端，在商业端，尤其是在电商领域，通过两者的结合，大规模实现了用户线上试穿、试戴、试妆，甚至云逛店铺，既打破了“卖家秀”和“买家秀”之间的壁垒，大大降低了消费者踩雷的几率，又成为品牌抢占年轻消费者心智的营销利器。

而美妆品牌Ulta Beauty则是通过Snap AR尝到甜头的品牌之一。该品牌与Snapchat合作制作AR购物滤镜，并利用Snapchat推出的美妆产品目录AR滤镜模板，无缝地将产品目录里的产品逼真地呈现在AR滤镜里，直接将用户引导到产品购买链接。

据悉，该滤镜不仅给Ulta Beauty带去了高达3000万次的产品使用次数，而与非AR滤镜的广告形式相比，这个AR滤镜更是带去了高出56%的广告回报。

免责声明：以上"社交营销席卷跨境电商行业，美国海外仓中转加拿大海外仓Snapchat如何后来居上”内容和图片来源于网络，本网站转载仅, 为传递更多行业信息和交流之目的，著作权属原创者所有，如有版权问题请联系网站管理员删除