一、国家概况

以色列是一个相对年轻的国家，成立于第二次世界大战之后。以色列也是一个发达国家，是中东最发达的国家之一，同时也是高科技和数字技术公司的全球枢纽。帝国速运15710788677国际电池小包，国际电池小包专线，国际电池小包跟踪查询，国际电池小包出口物流

该国在经济性研发支出方面投入惊人。经济合作与发展组织（OECD）数据显示，以色列在 2019 年将其 GDP 的 4.9% 用于经济性研发，美国和德国的相应投入占比分别为 3.2% 和 3.1%。因此，以色列正是因为该国在资助初创企业和新技术方面的声誉，而吸引了国际投资的瞩目——以至于其沿海平原被称为“硅溪”（Silicon Wadi），类似于美国的“硅谷”。该国政府设在耶路撒冷，但该市的地位存在争议，目前为以色列和巴勒斯坦的共有首都。同时，许多国家在该国的技术和经济中心——特拉维夫——设有大使馆。这座城市每年还吸引着数百万游客，其海滩文化与充满活力的夜生活文化都在不断吸引着人们前来游玩。

2010 年 9 月，以色列成为经合组织的正式成员。除了高价值的技术领域外，以色列的定位还是国际银行和金融中心。同时，该国的农业领域使其在许多主食供应方面自给自足。

尽管以色列的劳动力在很大程度上受过高等教育，但事实证明，以色列在建立跨国公司方面往往不太成功，但这些公司仍将在未来几年继续引领着行业前行。

以色列在世界银行的营商便利指数中排名第 35 位。主要行业包括高价值工业制造和技术。位列美国和中国之后，以色列拥有在纳斯达克股票市场上市的第三大公司。以色列拥有特别强大的网络安全领域。

以色列的人口增长率相对较高，为 1.7%。据 RetailX 年度全球电子商务报告中的数据显示，其他国家/地区的平均增长率为 0.8%。该国的出生率在经合组织中遥遥领先，约每名妇女生育超过三个孩子。

以色列也是一个多元文化和多语言的国家。这不仅是因为其大量的非犹太阿拉伯少数民族，还因为来自世界各地的移民众多。例如，尽管希伯来语和英语是以色列学校系统中唯一教授的强制性语言，但俄语也得到了广泛使用。

近年来，B2C电子商务市场一直在增长。据估计到 2021 年，市场规模将达到 65 亿美元。这也部分反映了该国的高人均 GDP，预计 2021 年以色列消费者均GDP将超过 4.7万美元。时尚品类是主要的市场品类，预计2021 年的市场规模为 19 亿美元。

2020 年，以色列电商市场中主要的商家为亚马逊，收入为 1.95 亿美元。其他受欢迎的电子商务网站包括中国快时尚公司 SHEIN和以色列多品类零售商 ksp.co.il。其中，这三家商店占以色列线上收入的 10%。

这三家公司的国际传播证明了以色列线上消费者的成熟度，但值得注意的是，尽管以色列拥有89%的互联网人口，但在 2020 年，这些用户中只有 44% 进行了线上购物。有趣的是，因为以色列消费者倾向于享受购物的社交属性，似乎人们一直不情愿采用电子商务，同时邮政服务被认为是不可靠的。

二、市场总览：国际指标排名

本报告提及的物流表现指数、营商便利指数、电子政务发展指数、邮政发展整合性指数、互联网综合指数中，以色列都排在前25%。这反映了该国的地位不仅仅是一个发达国家，也是一个投资于数字技术的国家。

更令人惊讶的是，以色列在互联网综合指数中的细分指数——“可负担性”指数——排在全球第8，除此之外，该国并未在其余的指数中排进前10位。相比之下，新加坡、新西兰、瑞典、英国和美国等发达国家都跻身于多个指数的前10名。

这也侧面表明，虽然以色列总体经济表现和发展非常出色，但相对于其他国家而言，仍有一定发展空间。

三、支付方式概况

以色列TOP 100 零售商普遍提供的支付方式为卡片支付，Visa 和万事达信用卡在市场上占据主要地位。

以色列TOP 100企业中84%提供信用卡支付，但是大多数发达国家的同一占比会更高（此处数据也可能因数据可用性而有所偏差）。69%零售商提供电子钱包支付。

提供的第三种最受欢迎的付款方式是发票或分期付款，这表明新型信贷产品和替代支付方式正在受到关注。部分零售商提供货到付款（8%）和银行转账（8%）作为付款方式，这表明部分以色列消费者仍然对使用信用卡持谨慎态度，这种保守主义与通过电子商务购物的人数相对较少相吻合。

四、物流服务

以色列消费者重视能够亲自购物的想法。在这种情况下，这可能表明该国 76% 的领先零售商提供“线上购买，线下提货”服务。

同时，以色列邮政是线上零售商最常提供的送货服务。但是2021 年底，以色列通交通部长 Yoaz Hendel 宣布计划将该组织私有化，该组织经常在该国频繁受投诉的机构名单中名列前茅。

其他物流运营商也在以色列抢占市场份额，包括提供创新产品的公司。 E-Post 是一种点击收集服务，让线上消费者能够通过自动储物柜获取或退回商品。储物柜通常部署在当地商店附近。

以色列零售商也会与使用其他物流方在全球开展业务，如 UPS、DHL 和联邦快递等。

以色列独角兽企业Fabric，通过结合本地设施、机器人技术和软件，Fabric使其客户、超市和其他零售商能够以具有成本效益的方式提供当日交货。Fabric已经在纽约、华盛顿特区和特拉维夫开展业务。这些都是人口稠密和相对富裕的城市。特拉维夫最近被经济学人智库评为“全球最昂贵的城市”。

据以色列科技行业网站 NoCamel 预测，以色列物流企业将在 2022 年推动供应链物流和交付创新。

五、 消费品类

服装、鞋子或消费电子产品是以色列消费者主要的消费品类。

根据2021年的消费者调查显示，63%的以色列消费者表示他们在网上购买过服装，45%的人买过鞋子，39%的人购买过消费电子产品。其次是食品和饮料（34%）、化妆品和身体护理产品（32%）以及家用电器（31%）。

尽管以色列消费者对网上购物持谨慎态度，但 2021 年的数据反映了该国电子商务的稳定增长。2020 年，57%的以色列消费者表示他们曾在网上购买过服装，25%的消费者曾在网上购买过食物和饮料。部分原因可归因于疫情驱动的行为变化。

不同年龄段的人，在网上购买的产品也不同。以 2021 年19%的以色列消费者表示他们在网上购买家具和家居用品为例，其中 35% 的消费者年龄在 25 至 34 岁之间，而 31% 的人年龄在 35 至 44 岁之间。31% 的网购家电的中年消费者中，45-54 岁占 13%。

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