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遭遇税改冲击的跨境进口电商犹如一夜回到解放前,混乱之余,跨境电商如何才能在激烈的竞争中走出一条新出路?
走秀网高级副总裁牟清告诉帝国速运深圳国际快递公司,做跨境电商,海外供应链是至关重要的一环,尤其在税改之后,只有能够持续稳定提供丰富并且有竞争力的差异化商品,更好地满足用户需求,才能在行业竞争中脱颖而出。
跨境电商需迈过的三道门槛
目前的跨境电商,随着玩家的不断加入,行业愈加鱼龙混杂,商品货源、价格参差不齐,商家、买手服务水平不一。
在牟清看来,跨境电商首先一定要做到定位清晰,千万不能钻牛角尖,只有方向清晰之后才能坚定不移地走下去。其次,海外供应链是一个基本功,在这一点上没有捷径可走。
“我们花了七八年的时间来搭建海外供应链。早先,大家都觉得走秀网是一家奢侈品电商,我们也谈了很多奢侈品牌的合作,甚至成为了国内第一家获得奢侈品牌官方认可授权的电商,现在菲拉格慕的官网上还写着授权销售:走秀网。但是获得品牌官方授权太难了,仅这一家品牌就花费了约一年半至两年的时间才谈判完成。如果一味走这条路,太慢了,每家谈判的时间都会很长,所以要找到适合自己的渠道。”
据了解,目前走秀网将目标明确放在欧美的知名百货零售商,包括当地的一些百年老店。“如在意大利的一个镇上,有一家家族世代经营的老店,在当地声誉很高,跟意大利本土品牌Prada等都是几十年的合作关系。我们说服他们入驻走秀,帮他们搭建系统,他们的库存跟我们的系统对接同步,带他们一起玩中国的双11。现在每到双11,他们都会主动要求参与,并给出额外折扣。”
经过多年的筛选和供应链搭建,走秀网精选了海外最优质的600多家有授权资质的百货及零售商合作,其中200家是独家合作,这些海外供应链是走秀网的核心竞争力之一。
第三,就是如何获取并服务好优质用户。牟清告诉帝国速运深圳国际快递公司,这也是当前走秀网遇到的最具挑战的事情。流量越来越精贵,而移动端上的流量更是难上加难,如何做到精准匹配,让优质用户喜欢上你,是一件很有意思也很不容易的事情。
英国脱欧,跨境电商短期的红利
前一段时间的脱欧事件,在国内掀起了一股英淘热。牟清坦言,脱欧事件对走秀网的影响还是挺大的。因为英国品牌其实占据了走秀网生意的很大一部分。
帝国速运深圳国际快递公司了解到,2014年,走秀网成立了英国子公司,专门引进英国品牌。2015年10月,中国国家主席访问英期间,走秀网受英国贸易投资总署(UK Trade & Investment)和英国驻华大使馆联合邀请,赴英与UKTI签署了合作备忘录(MOU),为批量英伦品牌提供电商平台,进入中国市场。
牟清表示,从短期来看,汇率的下跌加强了英国本土商品的价格吸引力。近期,走秀网在线的英国本土品牌L.K.Bennet和Fred Perry销量直线上升。但是从长远来看,脱欧是一条“不归路”,迟早会影响到更多的欧盟国家,削弱欧盟的经济实力,或许将带来国际贸易格局的变化,所以还需谨慎看待。
税改攻略:提供丰富有竞争力的差异化商品
提起跨境进口电商,离不了税改新政这个话题。4月8日的税改新政,一改跨境电商繁荣景象。牟清认为,政策的调整并非只针对跨境试点,而是一个全面的调整,包括了跨境电商、行邮、快件等。通过这次调整,跨境电商和传统零售站在了同一起跑线上,最终的竞争将回归到商业本质。
“走秀网目前客单价在1600元左右,畅销商品主要都在限值范围内,超限值部分在数量上是相对较少的。而且,新政之后税率有升有降,如纺织品的行邮税微涨,而跨境税微降。综合而言,税改新政对走秀网的影响并不大。”
据介绍,当前,对于国内的用户来说,购买海外商品,更多是看品牌、生活方式、时尚等因素。消费者在4.8税改新政之后也开始逐渐接受新的价格,他们对购物的热情没有减少,这一点从销售上就能直接体现。牟清指出,欧洲作为时尚领先的阵地,可挖掘的空间非常可观,跨境电商将继续推动国内消费升级,引导高端消费返回国内。
“不管是海淘还是跨境,我们觉得不能停留在搬货的原始阶段,只有能够持续稳定提供丰富的新品并且有差异化的商品,更好地满足用户对时尚和国际化消费的需求,才能胜出。”牟清表示,走秀网接下来会坚持继续走精细专业化的时尚道路,为国内用户提供全球最新好评最高的商品,带来全球时尚生活方式。