瑞士邮政近日宣布，将推出电子邮局，使收件人可以在网上决定在私人信箱或以电子表格的形式接收信件。瑞士邮政银行是第一家连接到该平台的公司。电子邮局将逐步推广。
　　作为一种网上平台，瑞士邮政推出的电子邮局结合了实体信件寄递和数字选择的优点。瑞士邮政已对电子邮局进行了6个月的成功测试，涉及1500多名参与者，如今电子邮局将在整个瑞士得到推广。
　　通过电子邮局，收件人可以决定接收信件的方式：或通过实体渠道寄递至私人信箱，或通过电子平台，或以加密的电子邮件形式接收。例如，如果某公司已与电子邮局连接，客户便可以选择通过电子方式接收医疗保险发票，也可通过实体渠道将银行对账单寄递至其家庭住址。
　　目前，电子邮局可实现多种基本功能。以电子形式收到的信件可以数字形式进行回复、转发、管理和存档。该平台将逐步扩大，下一步轻点鼠标即可实现发票的直接支付。
　　瑞士邮政银行是第一家作为寄件人加入电子邮局的公司。从现在起，拥有瑞士户籍地址而不使用电子金融的瑞士邮政银行私人客户，可通过电子邮局管理其与该银行的通信。然而，该平台主要面向瑞士居民开放。每人可免费使用5千兆字节的存储量。
　　借助电子邮局，瑞士邮政正在应对人们通信行为的变化。这些信件和促销邮件业务将继续成为瑞士邮政活动的财政基础。但是，将越来越多地对其核心邮政业务进行补充，并将利用混合解决方案，如电子邮局对其进行支持。如此一来，瑞士邮政将创造业务增长机会，也将满足新的客户需求。