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深圳国际快递近年来,海淘火热受捧,带动了跨境进口电商行业的发展。据中国电子商务研究中心监测数据显示,跨境电商市场规模已从2014年的4.2万亿元增至2015年的5.4万亿元;即便2016年上半年受到跨境电商新政的冲击,但跨境电商的规模仍攀升至2.6万亿元,同比增长30%。
基于跨境进口电商行业发展现状,中国电子商务研究中心将从交易额、商品品类、用户体验、物流仓储、国家政策等方面,对2016年跨境进口电商布局海外取得的成就进行分析,并对2017年跨境进口电商发展趋势做出预测。
1、跨境进口电商交易额爆发式增长
2016年,跨境进口电商交易额较往年有很大的提升,近两年,很多节日被电商变成了购物节。“双十一”成为全民购物狂欢节日,而“黑五”也越来越得到海淘一族的重视,今年各大电商也有各式各样的促销形式出现。其中,天猫国际、洋码头交易额增长迅猛。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,洋码头在黑五大促前10分钟的交易额就突破了6000万。而天猫国际仅用7 小时超越2015年全天交易额,并且在2016年也迎来跨境史上第一个破亿的商家。
2、开拓商品品类,丰富消费者的选择
近年来跨境电商在国内发展迅猛,许多消费者通过跨境电商网站购买海外进口商品,目前大家热衷购买的主要是食品饮料、服装鞋帽、化妆品、母婴用品等品类。为顺应海淘消费者的需求升级,天猫国际除了原本的服饰和美妆品类,也开拓了红酒及生鲜等新品类。网易考拉海购也丰富了其销售的商品品类,目前,商品品类已经覆盖美妆、日用、母婴、服饰、食品及数码等六大品类,并与全球数百家顶级品牌和供货商达成战略合作伙伴关系。
3、海外仓直邮成为主要仓储物流选择
据中国电子商务研究中心了解,目前跨境网购配送主要有海外直邮、海外拼邮、保税进口三种模式。而消费者海淘主要通过跨境进口电商平台、个人卖家代购以及海外电商平台三种模式。自从4月8日的新政出台之后,保税模式突然遭遇重挫。新政暂缓一年实施的消息,使跨境电商纷纷转战直邮或者海外仓。
例如,如洋码头、小红书,一般采用海外直邮模式,该模式在海外发货通过一次性快递配送到位,一般附有商品的采购途径;而网易考拉海购,采用保税进口模式,该模式商品提前备货至国内保税仓,配送速度快。唯品会通过了“产地直采自营 正品免邮包税”的策略,订单实现了100倍以上的增长。
4、不断完善商品品类保证消费者权益
化妆品、奶粉、奢侈品、尿不湿等刚需产品让许多消费者选择跨境电商来购买产品,随着跨境电商平台数量的不断增多,商品种类在不断完善。例如,亚马逊通过全球的供应商,为消费者提供海外商品第一手资源。而蜜芽作为母婴电商与奶粉供应商和纸尿裤品牌巨头直接合作,接受海关严格监管,保证消费者权益。唯品国际推出并深化“五大信赖升级战略 ”,将特卖平台升级为美好生活方式平台。
5、四八政策对跨境进口电商的影响
2016年4月8日,《跨境电子商务零售进口税收政策》出台,11月商务部将新政暂缓一年实施。此次新政调整恰巧在“黑五”之前,对于跨境进口电商来说无疑是好消息。这一消息不仅会刺激跨境商品进口消费还能够促进顺利对接“正式执行期”。多家跨境进口电商均表示将在政策过渡期中进行自我优化,丰富商品品类,注重商品品质,多渠道进行业务布局,确保消费者享受更多的实惠。
中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,进口跨境电商现则进阶为拼品质、服务、供应链等,电商平台间比拼的是综合实力。随着跨境电商的发展,消费市场呈现出普及化的特点,消费者的需求从标品爆款走向个性化、差异化。
2017年跨境进口电商将会呈现出以下发展趋势:
跨境进口电商注重品质发展。从长期来看,跨境电商进口对于丰富国内商品供给、提升居民消费层级有积极作用,竞争将更多地体现在品牌、质量、服务和效率上。今后,我国仍将发展跨境电商进口,进行政策创新,促进跨境电商新业态发展,提高我国跨境电子商务的发展质量。
跨境进口网购消费者构成更加年轻化。随着跨境消费者的年龄不断下探,23至26岁年龄层成为主力,而18到22岁这部分各个步入大学校园的消费者增幅最为明显。
建立海外仓完善跨境物流体系。海外仓是指国内企业深入海外买家所在国家,在当地建立仓库并储存商品。当该国买家在线上下单之后,由当地仓库直接向其派送包裹。建设海外仓可以帮助电商降低物流成本、缩短交付时间、贴近用户服务。
由此可见,通过跨境进口电商平台,国内跨境消费者的生活方式与消费观念,与海外消费者同步速度,正在不断加快。
据中国电子商务研究中心发布的《中国进口跨境电商产业链图谱》显示,目前进口跨境电商电商模式有五大类:1)直发/直运型(天猫国际、京东全球购、洋码头、聚美优品);2)自营B2C型(亚马逊海外购、丰趣海淘、蜜芽、唯品国际、网易考拉海购、小红书);3)导购/返利型(55海淘、什么值得买);4)跨境O2O型(苏宁、保税国际、优盒网等);5)海外代购型(淘宝全球购、美国购物网)。
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