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英国海外仓APC隔夜递公司推出新服务 提高包裹追踪性和可视性
来源:帝国速运   发表时间:2018-07-07   浏览量:1491次
 

近日,英国海外仓帝国速运最大的独立性专业投递网络——APC隔夜递公司推出两项新服务:APC PinPoint和APC Called,帮助中小企业客户满足消费者对于包裹追踪和可见性的需求。

  APC PinPoint可以使客户通过在线地图追随快递员的投递进程,看到司机的最新停靠点,了解与自身投递位置的距离。该服务对公司2017年推出的APC Expect预报服务形成了补充。PinPoint服务可通过APC官网获取,适用于当天派件的所有服务。

  包裹投递期间,客户如果不在家,就可以使用APC Called服务。除了留下一张纸质名片,快递员可通过最新的eCard系统向客户发送一封电子邮件通知。这个最新的APC Called工具可以使客户在线更改投递时间或安排取件。

  APC隔夜递公司首席执行官表示,作为英国最大的独立性投递网络,公司一直致力于提供优质的定制化服务。这意味着要采用最先进的技术和持续不断的投资。这两项服务体现出高效的用户体验对于公司中小企业客户的重要性。新服务可以提高包裹的可视性,从而为客户提供更可靠的服务。同时消费者还可以轻松更改投递时间,有利于提高客户满意度,这也是公司的终极目标。这两项服务在今年4月进行了测试,收到了客户和员工的积极反馈。