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深圳电商仓储外贸代发货西欧市场分析:消费者追逐便宜货,卖家缺货一次将永久失去客户青睐
来源:帝国速运 发表时间:2018-07-10 浏览量:1512次
随着零售市场的发展,深圳深圳电商仓储外贸代发货帝国速运仓储外贸代发货卖家正面临着这么一个双重挑战,不仅要为消费者提供个性化的购物体验,还要提供高质量的低价产品。
深圳深圳电商仓储外贸代发货帝国速运仓储外贸代发货平台服务商Mirakl的一项新研究发现,西欧消费者比以往更多地网购,但他们也越来越看重产品的价格,亚马逊就是他们的首选购物目标。
研究指出,在25岁至34岁的西欧消费者中,有85%的人表示会先在亚马逊上查看商品价格再决定在哪里购买,还有71%表示他们不会再固定在某一个卖家那购买产品,因为网上产品价格更好。
很明显,即使在以体验为导向的现代购物世界里,消费者仍在寻找便宜商品。而且随着亚马逊越来越多地成为产品搜索的首选目的地,英国卖家很难赢得销售。但好消息是,如果卖家的产品价格具备足够的竞争力,还是能获得消费忠诚的。
年轻消费者是最挑剔的一个群体,32%的受访年轻消费者表示,他们每月会到5家以上的零售商处购物,相比,仅20%的 Z世代(90年后出生的人)消费者和21%年龄超过55岁的消费者会这么做。而且,如果卖家无法按时交货,他们并不担心得罪人,会毫不犹疑地去找卖家讨说法。另外,89%的受访年轻消费者表示他们遇到过产品缺货的情况,其中73%的人表示会到其它网站购买,1/3的人表示,缺货会导致他们不愿再在该零售商处网购商品。因此,卖家除了要做到提供有竞争力的价格,还要注意购物体验的优化,尽量避免缺货等情况的发生。
总的来说,随着消费者越来越多使用亚马逊来寻找便宜商品,卖家需要密切关注如何为消费者提供优惠产品,优化销售流程,打造个性化的市场营销策略。
(编译/雨果网 吴小华)