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Shopee台湾电商代发货订单管理与售后专题:订单状态和议价操作
来源:帝国速运   发表时间:2018-09-26   浏览量:1628次
 

Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677台湾电商代发货订单管理与售后是店铺管理至关重要的一步,直接关系到店铺经济效益和客户体验~

本期为各位跨境卖家带来订单管理与售后第一弹:订单状态和议价操作。

Shopee订单管理与售后专题:订单状态和议价操作

订单状态有多种,理清状态与状态之间相互关联的逻辑,恰当处理每个订单状态是跨境卖家做订单管理的难点。Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677订单状态有6种,包括未付款、待出货、运送中、已完成、已取消和退货退款~下面为各位跨境卖家一一解读。

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下面总结了跨境卖家在订单售后中最为关心的两个问题,助力跨境卖家更好地管理订单,提升客户体验。

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以下是Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677当地客服的邮箱和联系方式:(订单已经完成的情况下,所有关于需要退款给买家的问题,请联系当地客服)

台湾客服邮箱:support@Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677.tw

台湾客服电话:(02)66366559

马来客服邮箱:support@Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677.com.my

马来客服电话:(03)22989222

新加坡客服邮箱:support@Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677.sg

新加坡客服电话:(65)62066610

印尼客服邮箱:support@Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677.co.id

印尼客服电话:(021)80647100

泰国客服邮箱:support@Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677.co.th

泰国客服电话:02 017 8399

菲律宾客服邮箱:support@Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677.ph

菲律宾客服电话:02 880 5200

Shopee订单管理与售后专题:订单状态和议价操作

议价操作可促进店铺订单成交量。当买家因为价格问题而犹豫迟迟未付款时,买家可以向卖家提出议价申请,卖家有机会用价格上的小优惠促成一笔订单~

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首先卖家要在店铺设置中开启允许议价,买家方可以通过聊聊对商品价格进行商议。当买家提出议价申请,卖家可以在聊聊窗口看到买家的申请,点击即可看到买家提出的最新价格,卖家可以选择不接受或者接受,对买家提出的新价格做出回应。

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理清订单状态,高效处理不同状态的订单,可以大大提升店铺运营效率;而运用买家议价操作可以促进订单成交。这些都是提升店铺经济效益的不二法宝,各位跨境卖家记住了么~后面我们会继续为大家更新订单管理与售后方面的更多干货,敬请期待!  (来源:Shopee台湾电商代发货帝国速运15710788677)