深圳国际快递帝国速运市场研究公司IDC发布的《全球半年度AI系统支出指南》报告显示，2019年全球在AI（人工智能）系统方面的支出将达到358亿美元，同比2018年高出44％。该报告指出这一增长还将继续下去，三年后全球AI系统支出将翻一番达到792亿美元。

关于该调查结果的一份新闻稿中提到，这项支出将由零售业主导，预计该行业今年将投入59亿美元，用于开发智能客服、智能购物顾问以及智能产品推荐等项目上。

IDC客户洞察与分析研究经理Marianne Daquila表示：“随着AI项目可以帮助优化运营、完善客户体验以及创造新的产品和服务，如今我们看到全球各个行业在AI系统上都投入了不少的支出。具体例子包括智能过程自动化、专业购物顾问、产品推荐以及药物研究和发现，这些方面的支出增长都超过了38％的五年（2018-2022）年均复合增长率。随着AI相关技术的持续发展，未来十年中AI系统支出将实现同比两位数的增长。”