关注我们 请登录 会员注册 简体中文 English 帝国速运ERP
外贸代发货跨境卖家如何选择运输软件以扩大电子商务业务?
来源:帝国速运   发表时间:2019-10-07   浏览量:1530次
 

外贸代发货,速卖通代发货,ebay代发货,亚马逊代发货,CD代发货,独立站代发货到美国帝国速运075529469360 15710788677运输往往是经营电子商务业务较耗时的方面。所以使用运输软件可能是扩展业务的一大步,运输软件可以提供快速创建运输标签、获得运营商折扣等服务。

离假日旺季假期已经不远了,现在是时候选择运输软件了。在决定购买之前,请务必先了解不同软件的功能。

1、从集成开始

首先,你的运输货软件应该与你的销售渠道紧密集成,以帮助你管理订单信息,并为你的在线订单打印运输标签。你应该先将软件与自己的在线商店集成在一起。

运输应用程序应该允许你连接多个在线购物车,如BigCommerce、Shopify和WooCommerce。迈向多渠道销售对于刺激增长至关重要,因此请先确认你的运输软件是否可以与当前或潜在使用的各个市场建立联系。要考虑的在线市场包括亚马逊、Etsy和沃尔玛等。

除销售渠道外,运输软件还应提供与系统和工具的集成,以提高内部流程的效率。例如,很多多渠道零售商使用订单管理系统(OMS)处理来自各种渠道的不同订单。即使你当前尚未实现OMS,也请确保你的运输软件提供了此集成。

随着业务的增长,建议你先解决潜在的问题。也许你有一个销售渠道或者OMS,但它并没有与软件集成,则可以检查现有的连接器以导入订单。如果没有,请查看详细的开发人员指南,以便开发人员可以构建自定义API或XML集成。

运输软件平台可能会以不同的方式对待运营商和供应商。选择与运营商紧密合作的软件是很重要的,这样你就可以获得新的服务、最佳实践、运营商提货和折扣价格等好处。

实际上,仅通过注册运输软件就会为你提供折扣或协商价格,你可以直接通过你的运营商或运输解决方案获得折扣。由于有这些好处,所以你不应该把自己局限于一个运营商,与多个运营商合作可以让你获得更多的服务。

2、明确要寻找的主要功能

虽然标签打印是运输软件的主要目的,但这应该是它能做的基本事情。轻松快速地管理你的订单也同样重要。无论你是在处理相对较小的运输订单,还是每天要完成数百个订单,都可以利用运输解决方案中的自动化功能加快流程。

事实上,你的平台应该允许你自动化每一个可以自动化的流程。如果标准可以应用于多个订单,那么你可以通过自动化节省较多时间。

其他一些可以节省时间和精力的功能包括国际运输功能、退货门户、批量运输和跟踪。国际运输功能使你能够自动验证国际地址,并在一个地方创建标签和海关表格。这有助于减轻管理国际货运时的压力和不确定性。

自助式门户网站可以让买家自己跟踪他们的订单并启动自助退货服务,这对卖家和买家都很方便,并且可以减少与客服服务的沟通。

运输软件应提供业务工具,以提升你的品牌和报告水平。将订单数据整合在一起,可以避免你在各种销售渠道之间来回切换时出现混乱。

插入符合你品牌风格的元素,比如电子邮件图片、装箱单和品牌标签,可以帮助你的公司在市场竞争中脱颖而出。另一个有用的商业工具是移动端的应用程序,这是在旅途中创建订单,查看新订单以及打印标签的好方法。

3、值得信赖的支持

你的运输平台团队应该能够为运输以外的大多数方面提供支持。购买运输软件时,请寻找由电子商务专家组成的支持团队,以帮助识别和解决各种运营问题,保持工作顺畅。

具体而言,尝试识别多个支持渠道,使你能够联系支持团队,比如实时聊天、电话、电子邮件和FAQ(常见问题)页面。此外,请详细查看供应商的帮助资源和指南。

一个好的支持团队将提供全面的入门流程。这是至关重要的,因为它将决定与软件建立联系的速度。例如,运输软件提供商应该为你分配一个工作人员运行转换并设置基本系统。

确保你在试用期间可以使用该应用程序的完整版本。软件可能只有15天-30天的试用期,在试用期结束之前,你需要对每种功能都有基本的了解。

实现高效的标签和文档打印是运输软件供应商的主要业务。了解它如何支持打印机和条形码扫描仪是非常重要的。由于运输软件的目标是支持打印机和标签打印,所以你应该可以轻松访问运输软件的支持团队或他们的指南以进行设置。

你的运输软件支持团队还应该能让你深入了解要购买的打印机,以及每种打印机必须遵循的要求。

4、扩展业务

运输软件可以在扩展业务方面发挥重要作用。随着工作流程的增长,运输平台也应随之发展,从而避免切换运输应用程序所带来的不便。

例如,将新员工添加到你的运输软件中不应该是一件麻烦的事情。检查一下你的软件是否可以在不选择新计划级别的情况下,将新用户添加到你的帐户中。

对于成长中的企业而言,另一个重要的功能是分配订单和限制未经授权的用户查看安全信息。这将确保每个人都能高效工作。

价格将不可避免地成为你决定购买的一个因素,运输解决方案提供商会根据你的运输量提供不同的费率。注意,某些支持渠道可能不适用于较小的帐户。随着业务的增长,你应该可以访问更多的软件功能,比如实时聊天和入站电话支持,甚至是专门的客户经理。

在你购买运输软件之前,请务必研究其他客户的评论和成功案例,以获得有价值的见解。当各种各样的客户都愿意给出积极的评价时,说明这就是一个很好的运输解决方案。

尽管你需要考虑很多方面,但是花时间研究每个功能可以简化你的购买决策。是时候采取步骤集成运输平台,以帮助你有效地发展和管理业务了。