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最近的研究表明,零售网站来自移动端的流量首次超过了台式机。
零售网站的流量一半多来自智能手机和平板电脑,目前英国网络零售额的36%来自手机客户端,而服饰类网站这一比例更是高达40%。
帝国速运了解到,根据英国互动媒体零售集团(IMRG)凯杰公司发布的季度报告,对40家零售商的调查表明,来自移动端的流量在不断增加。支付放弃率也破了最低记录,为27%。
IMRG的《移动销售指数》报告表明,在移动端完成的销售中,智能手机约占18%,平板电脑占82%。
IMRG首席信息官Tina Spooner表示:“在过去的四年中,这一数字增长了2000%。这表明,零售商不断地投资优化移动APP,是在鼓励消费者使用移动设备作为购物平台。”
该报告还显示,第二季度网络零售额达242亿欧元,其中87亿欧元来自智能手机和平板电脑。
Schuh客服经理Sean McKee表示,第二季度,通过智能手机访问网站的消费者出现激增,首次超过了台式机。“网站流量的62%和销售额的50%来自移动端。其中智能手机的增长遥遥领先,尤其是在远离伦敦的地方,越来越多的人开始使用这种便捷快速的购物方式。
John Lewis主管Mark Lewis表示:“2013年被称为John Lewis的首个“移动圣诞节”,而现在使用手机购物的人越来越多。”
“现在,johnlewis.com一半多的流量来自手机和平板设备,转化率也有所增加。公司将会重点关注移动APP的优化,增加更多的功能。”
Shop Direct的零售和战略主管Gareth Jones表示,网站销售额的50%来自移动设备,环比上涨3%,同比上涨15%。
Jones表示:“今年6月,来自智能手机APP的零售额首次超过了平板电脑。目前,智能手机APP已经是增长最快的销售渠道。今年,我们还计划推出新的APP,以适应消费者不断变化的购物习惯。”