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作为一名亚马逊卖家,帝国速运15710788677美国海外仓,美国海外仓退货贴标,美国海外仓一件代发服务你一定会想方设法避免收到账户被暂停销售的电子邮件。
问题是,虽然大多数卖家不希望违反平台制定的任何规则,但往往一个无心的错误就会导致被亚马逊暂停销售,并需要很长时间才能重新获得卖家的销售权。
那,如何避免收到这封“可怕”的电子邮件呢?
简而言之,就是坚持遵循亚马逊的高标准。
更具体地说,你需要确保你的库存管理、订单处理和订单配送不会将你置于过度销售、延迟发货或任何其他可能影响卖家业绩的风险之中。
为了帮助你避免这种情况,本文详细介绍了你可以采取的一些关键步骤。
1、避免过度销售
这是一个常见的错误,过度销售的代价可能会很高。
事实上,这是导致你在亚马逊上被暂停销售的主要原因之一。
毕竟,每当客户下订单时,跨越每个销售渠道更新库存水平的延迟都会使你面临销售库存超过实际库存的风险。
事实是,一旦你开始通过多种销售渠道进行扩张和销售,你就几乎不可能以这种方式经营你的企业,过度销售就成为了一个持续的风险因素。
幸运的是,库存管理软件可以帮助降低过度销售的风险,并防止你的亚马逊帐户被暂停。
更具体地说,集中的库存管理解决方案使你能够跨每个销售渠道和仓库自动同步库存水平,防止销售的库存超出可用库存。
但这还不是全部。
如果你需要在仓库之间转移库存,先进的库存管理软件将进一步使你列出你的产品在运输期间不可用,以防止他们被出售。
你还能够访问过去和现在的销售数据,这意味着你可以更好地了解客户的购买行为,并使用这些洞察来准确预测何时备货。
2、防止产品变质
同样重要的是要尽量降低库存变质或损坏,而无法在亚马逊上销售的风险。
产品变质可能会导致大量的后端库存管理问题,如库存短缺和订单延迟发货,从而导致客户的差评。
更重要的是,如果亚马逊认为你的产品违反了安全规定,你的账户可能立刻被暂停销售,所以你必须采取预防措施来防止这种情况的发生。
先进先出(FIFO)是优化供应链的好方法,它指的是库存从仓库登记和发出的顺序。
通过应用FIFO方法,你可以根据产品的有效期对其进行批量处理,以便首先发送旧的、存储时间久的库存,从而降低了易腐货物变质的风险。如果你销售食品、饮料、药品或化妆品,这一点尤其重要。
除此之外,你还可以防止不易腐坏的物品在仓库里存放太久而导致生锈或损坏等意外,这是另一个可能导致客户差评的主要因素。
3、防止订单延迟发货
在亚马逊上超过4%的延迟发货率会使你面临帐户停用的风险。
因此,你要尽你所能确保你的订单每次都能按时发货,这是至关重要的。
幸运的是,库存管理软件使这成为可能。更具体地说,正确的解决方案将能够确保你的订单得到快速处理和配送。
一些工具甚至可以让你自动将订单发送到最近的仓库,帮助加速完成订单配送。
除此之外,自动化的库存管理解决方案还可以将订单发货信息从物流商直接发送到销售渠道,让客户能够跟踪物流信息,从而提高满意度。
4、优先处理FBA和FBM订单
虽然能够接触到亚马逊最活跃和最忠诚的客户群可以为你的销售带来奇迹,但不可忽视的是,拥有Prime资格会为你带来更高的满足感。
换句话说,如果你没有达到交付预期,就有被暂停销售的风险。
那么,如何才能避免这种情况呢?
简而言之,通过选择一个可以优先处理某些订单的系统。
如果你使用的是亚马逊FBA,那么你可以放心,你的订单将被自动发送到FBA仓库进行快速配送。
但是,如果你是自发货卖家,那么你将需要有适当的流程来确保Prime买家的订单被识别并首先发出。而先进的库存管理软件恰好确保了这一点。
总结
自动化的库存管理有助于确保你的listing是准确的,产品没有损坏,订单交付没有延误。这些都是防止亚马逊账户被暂停销售的关键步骤。