电商仓储代打包，电商仓储代发货帝国速运 15710788677新型冠状病毒疫情已经持续了一段时间，对各行各业的影响不可谓不小，对Wish商户来说，从供应、物流，到日常运营，都受到了不同程度影响。Wish也紧急出台了多项政策帮助商户减轻疫情影响，涵盖了商户政策、物流运输、流量支持三大方面。

商户政策：多项政策调整

新冠病毒疫情以来，Wish根据疫情发展情况，多次调整相关商户政策，包括延长订单履行时间、为商户提供有条件的退款免责等，具体说来，商户政策5.1、5.5、5.9、5.11、7.4、7.5、12.2、5.2、5.3、6.1、7.11条都做了调整支持。

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在保持上面政策调整不变的同时，Wish近期新增一项政策更新：

对于北京时间2020年1月16日0时至3月1日0时间释放给中国大陆地区和中国香港地区发货的商户的订单，商户可在订单释放后的46个自然日内修改物流跟踪信息。

目前物流服务仍在逐渐恢复的过程中，在履行订单过程中，各类物流跟踪信息可能无法及时更新，各位商户要及时关注订单的履行情况。对于有误的物流跟踪信息，各位商户要在46天内及时修改更新，确保各项物流信息符合Wish相关政策的要求。

在这个特殊时期，各位商户要格外注意物流信息，避免不必要的损失。

物流支持：EPC/A+、直发、海外仓

新冠疫情对于Wish商户来说，最大的影响之一就是物流，平台也及时与多个物流服务商紧急沟通，整合物流资源，帮助商户正常发货。对应不同的物流方式，Wish为商户整理了一套疫情期的物流运营指南，商户可按照指南进行物流操作，快速及时地履行订单。

EPC/A+：快递寄送+补贴支持

受疫情影响，EPC合并订单服务、A+物流计划订单在部分地区无法实现及时的揽收，Wish建议各位商户可以使用快递方式将订单寄送到对应的EPC或A+仓库地址。你可以使用中国邮政快递和顺丰快递进行包裹寄送。

中国邮政快递（www.11185.cn）

• 中邮速递小包（最高20kg）国内转运参考时效3-4天；

• EMS国内速递（最高30kg）国内转运参考时效2-3天； 顺丰快递（www.sf-express.com/cn/sc/） • 国内转运参考时效2-3天。

采用自寄的方式，在订单释放后的168个小时内将包裹寄送至EPC或A+指定仓库，就可以获得Wish官方提供的每公斤0.85元的物流补贴，具体的补贴方式及要求，各位商户可以咨询WishPost客服。

直发物流：有保障的渠道+补贴支持

部分物流服务商（WishPost渠道）承诺对Wish平台订单实行优先发货，承诺订单从揽收到离开始发国机场或订单入仓到离开始发国机场，以最快时间内完成。国内直发的商户可以选择这些物流服务商履行订单。这些Wish推荐的WishPost渠道名称和发货时效，各位商户可以下载相应表格进行查看

为了加快订单处理的速度，因为以上部分物流商承诺对Wish平台订单优先处理，各位商户可以将同一物流商承运的包裹打包一起寄送给物流商。

目前，因为检疫通行的问题，物流服务商可能无法上门揽收或转运的时效无法保障，Wish建议各位商户可以使用中国邮政速递、顺丰快递等快递方式将直发订单寄送到上述推荐的物流服务商的收货地址。

各物流服务商的详细收货地址，请下载表格查看