疫情对跨境电商行业的影响有多大？帝国速运15710788677国际电池小包，国际电池小包专线，国际电池小包跟踪查询，国际电池小包出口物流在深圳某跨境电商公司的三个公告中，我们或许能感受到。

近日，深圳某跨境电商公司的员工向雨果菌爆料，公司在疫情期间降薪20%-50%，并要求员工签署协议，同意加班、降薪等一系列条件，如果不满足任一条件，将被定为自愿接受主动离职安排。

据爆料员工反映，疫情期间，公司先后发布了三次公告。其中，后两次公告内容明确提到员工一个月内下班早于晚上10点不得超出4次，每周慢跑3公里至少3次，工资延期发放、分期发放等规定，如果员工不能遵守，“自愿绩效考核评D且不参与任何月度奖金及各项分红计划及接受公司淘汰自愿离职处理。”

据了解，上述公司原来在惠州、深圳均有办公地点，最新的公告显示，为了节约租金成本，关闭深圳办公区，员工复工需出差惠州，不愿出差则停薪留职。据爆料员工统计，目前有60多人已复工，其余400多人没有复工且无薪资。

3月8日，该公司高层在群里表示，“公司年前已负债经营”，并称公告里已经详细说明公司在疫情下所背负的成本压力和现金流状况。

为进一步了解这件事，雨果菌致电这家公司的几位高层，但都没有打通。

疫情下咬牙坚持：72%公司不裁员

从公告来看，受疫情影响，这家公司面临几大问题，一方面是公司运营受到多方面限制，一些资产正在面临损耗。

货源短缺：库存所剩无几，面临断货危机，而大部分供应商开工日期未定。同时，仓库由于满足不了复工条件无法复工，只能暂时关闭，无法发货。

店铺受限：在库存告急、退货率飙升多重因素干扰下，店铺订单锐减至年前的10%。同时，海外客户因为疫情和物流的影响，退货退款率大幅增加。

海关管制：疫情期间，部分航班停航、物流线路受阻，运输困难，还要接受海关严格的审查。

另一方面，公司还面临着巨额负债。

这些也是当下不少跨境电商企业共同面对的难题。

本来年后等待回款到账就可以按时发放，不料遇上了疫情，回款下不来，营业现金流也进不来。企业靠着现有的资金，要处理员工工资、办公室租金、仓库租金、到期借款及利息、物流商和供应商应付款等各项费用，着实难以为继。

在雨果菌此前的调查中，有38%的企业表示受到疫情影响和现金流制约，调整了2020年的战略计划和人员布局，但是也有超过72%的企业表示，疫情期间不打算裁员。

在裁员计划里，运营人员首当其冲，位列企业最可能裁员的几种岗位之首，其次是其他人员和客服。而在人才管理方面，企业面临的两大难题是电商人才供给不足和人力成本高昂。

疫情下的降薪裁员风波，企业和员工如何应对？

对于企业而言，降薪、裁员等都是无奈之举。企业在遇到经营困难的时候，可以根据实际情况和申报条件，向有关机构申请疫情期间的相关补贴、贷款，比如深圳市交行应急贷最高可贷1000万元，争取在不裁员、不降薪的情况下渡过难关。

以上述公司为例，根据其公司所在的深圳市关于疫情期间复工相关政策，对符合条件的承租龙岗国企经营用房的企业免租一个月，并倡议全体股份合作公司股民、业主、房东，给予承租企业、商户、租户适当租金减免。企业可以借助该政策，与办公区所在的业主商量适当减免租金。

在员工待遇方面，根据广东省相关政策，针对企业短期内营收锐减、资金短缺，难以覆盖正常用工刚性支出的矛盾，允许企业延期缴纳“五险一金”，因此企业可暂缓缴纳五险一金，保证充足的资金发放薪资。另外，根据深圳市的扶持措施，企业还可以根据条件申请降低公积金缴纳比例、缓缴公积金等。

根据深圳市《关于贯彻落实阶段性减免企业社会保险费政策的实施意见》，已办理参保缴费登记的企业，以单位形式参保的个体工商户，各类社会组织单位和民办非企业单位还可以按规定享受企业养老保险、失业保险、工伤保险（以下简称三项社会保险）的单位缴费减免政策。其中，中小微企业可以免征2020年2-6月的基本养老、地方补充养老、失业、工伤保险的单位缴费。

另外，根据深圳市“惠企”相关措施，因疫情影响导致无法按时交付海外订单的企业，在相关订单中存在疫情等不可抗力条款的情况下，可由区工业和信息化局协助企业向市贸易促进委员会申请出具不可抗力证明，并加大服务力度促进企业渡过产能危机。

另外，企业还可以做到以下几点进行自救：

1.盘点好库存和现金流，充分做好资金规划。要充分做好疫情过后的清黄不接时期的采购计划，确保产品的采购。

2.密切关注目标市场、客户、平台，了解最新的变化，必要时快速拟订新的方案。要对第二季度有远瞻的部署。

3.行业交流。一人计短，两人计长，可以和行业朋友、团队一起电话会议讨论，谋求新的做法。

4.提前感召供应商。提前把需求与供应商视频会议沟通，争取假期过后缺货的产品享到优先排期的待遇。

当企业需要通过降薪来渡过危机时，最好和员工协商，保障员工的基本生活，同时做到公开透明，让员工了解企业的现状，不要避之不答。如果企业不得不裁员的话，也应该支付相应的赔偿。

对员工来说，如果遇到被降薪的情况，建议先与公司协商，争取“能发放的部分先发放，不能发放的部分延期或分期发放”。同时，可以寻求其他的途径弥补薪资下调的缺口，如再找兼职工作等。如果不幸遇到裁员，趁此机会提升自己的能力，为下一份工作做好准备，比如那些被你无数次立起来又倒下的flag，那些压箱底的运营实操书，是时候捡起来了。

（文/雨果网 hye）